От платформ потокового вещания, которые узнают ваши любимые шоу, до социальных приложений, адаптирующихся к вашему настроению, современные пользователи не просто хотят иметь выбор — они ожидают гибкости. Если что-то не работает, они переключаются, настраивают или переходят к следующему. Эта установка особенно характерна для поколения Z и м