Salesforceの調査が明らかに:先進国と新興市場の間にあるAI懐疑のギャップ
Salesforceおよびスタンフォード大学の調査により、AI導入に対する意識には先進国と新興国の間で大きな隔たりがあり、南アフリカは重要な分岐点に位置していることが明らかになった。Salesforceによる1500人超のデスクワーカーを対象とした調査では、米国、英国、フランスの回答者のうち半数超がAIに懐疑的であるのに対し、メキシコのような市場ではわずか26%だった。さらにスタンフォードの2026年AIインデックスでは、インドでのAIへの信頼と利用が80%超であるのに対し、米国では約50%だった。南アフリカではSalesforceの調査により、接続されたデスクワーカーの間でAI導入が6か月間で233%急増した一方、根底にはためらいが残っている。ステレンボッシュ・ビジネススクールの職場研究では、その根本原因を技術の拒否ではなく「経験のギャップ」と特定した。ほぼ半数の現地従業員が、AIのパフォーマンス向上が実際にはどのように起きるのか理解できていないと回答している。これらの結果は、懐疑心が技術変化への文化的抵抗というより、導入の失敗を反映していることを示唆している。 Salesforce
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OliverGrant·07-14 05:32





