Năm kỹ sư của Amazon đang bị công ty điều tra sau khi họ làm chứng tại các cuộc họp của Hội đồng Thành phố Seattle vào đầu tháng này. Tại đó, họ chỉ trích việc mở rộng nhanh chóng các trung tâm dữ liệu AI và kêu gọi tăng cường quy định của chính phủ. Lời khai của các nhân viên diễn ra trong lúc các quan chức Seattle tìm kiếm ý kiến công khai về đề xuất tạm dừng 1 năm đối với việc xây dựng các trung tâm dữ liệu quy mô lớn mới, mà hội đồng thành phố đã thông qua với phiếu ủng hộ tuyệt đối vào ngày 9 tháng 6. Sau các phiên điều trần, 3 nhân viên Amazon được mời riêng tham gia các cuộc họp Zoom với một đại diện bộ phận nhân sự, người thông báo với họ về việc điều tra liên quan đến lời khai, theo một đơn khiếu nại được nộp vào thứ Sáu lên Văn phòng Quyền Dân sự Seattle. Amazon cho biết công ty đang xem xét liệu nhân viên có vi phạm các chính sách hay không do có thể đã phát biểu với tư cách đại diện công ty thay vì tư cách công dân cá nhân. Cuộc điều tra diễn ra trong bối cảnh phản đối ngày càng gia tăng của công chúng đối với việc xây dựng các trung tâm dữ liệu AI, và lệnh tạm dừng của Seattle phản ánh những lo ngại rộng hơn về tác động môi trường cũng như chất lượng cuộc sống mà các cơ sở này mang lại.
Lời làm chứng của Hội đồng Thành phố Seattle và phiếu bầu tạm dừng
Đầu tháng này, 5 nhân viên Amazon đã làm chứng tại các cuộc họp của Hội đồng Thành phố Seattle, nơi các quan chức tìm kiếm ý kiến công khai về việc tạm dừng 1 năm đối với việc xây dựng các trung tâm dữ liệu quy mô lớn mới. Các nhân viên đã chỉ trích khoản chi tiêu khổng lồ cho AI của các công ty công nghệ, mô tả đó là một “hạng mục xây dựng AI được biện minh bằng mọi chi phí”. Seattle đã thông qua lệnh tạm dừng bằng phiếu bầu nhất trí vào ngày 9 tháng 6, tạo thời gian cho thành phố quản lý các dự án trung tâm dữ liệu.
Điều tra nhân sự và đơn khiếu nại về quyền dân sự
Sau các phiên điều trần, 3 nhân viên Amazon đã được mời riêng tham gia các cuộc họp Zoom với một đại diện bộ phận nhân sự, người cho biết ông đang điều tra một mối quan ngại được nêu ra về lời làm chứng của họ. Các nhân viên được thông báo rằng cuộc điều tra có thể dẫn đến hành động kỷ luật, trong đó một nhân viên được cho biết mức kỷ luật tiềm tàng có thể lên tới sa thải, theo đơn khiếu nại nộp vào thứ Sáu lên Văn phòng Quyền Dân sự Seattle. Đơn khiếu nại nêu rằng việc Amazon chất vấn đã khiến các nhân viên cảm thấy “bị đe dọa và không chắc chắn về tương lai việc làm của mình”. Đơn khiếu nại cáo buộc Amazon vi phạm một điều khoản của thành phố Seattle cấm các công ty phân biệt đối xử với nhân viên vì hệ tư tưởng chính trị, chủng tộc, tôn giáo và tuổi tác, cùng các yếu tố khác. Theo đơn khiếu nại, các nhân viên “cũng biết rằng Amazon đã theo dõi hoạt động vận động chính trị của họ trước Hội đồng Thành phố Seattle và đang tìm cách xác định thêm các nhân viên khác đã tham gia các hoạt động chính trị.”
Phản hồi của Amazon đối với hoạt động vận động của nhân viên
Người phát ngôn Amazon, Margaret Callahan, cho biết trong một tuyên bố rằng công ty không cho phép nhân viên phát biểu với tư cách đại diện cho Amazon mà không tuân theo một số thủ tục nhất định. Khi xem xét cách các nhân viên thể hiện bản thân và phản ứng đối với các nhận xét của họ, công ty xác định rằng họ có thể đã phát biểu “với tư cách các nhân viên của Amazon chứ không phải là công dân tư nhân”, Callahan nói. “Chúng tôi tin rằng điều quan trọng là phải áp dụng các chính sách của mình một cách nhất quán, và vì vậy, giống như với bất kỳ ai khác, chúng tôi đang điều tra liệu có vi phạm chính sách hay không và có thể hoặc không thể thực hiện hành động dựa trên những gì chúng tôi tìm thấy”, Callahan nói trong một tuyên bố. Callahan bác bỏ việc công ty có kế hoạch sa thải các nhân viên hoặc nói với nhân viên rằng họ có nguy cơ bị sa thải. Bà cho biết Amazon không dung thứ cho hành vi trả đũa. Trước đó, Amazon từng nói với CNBC rằng công ty tôn trọng quyền của các đồng nghiệp được nêu quan điểm của họ.
Thông tin về nhóm nhân viên và các mâu thuẫn trước đó
Các nhân viên này thuộc Amazon Employees for Climate Justice (AECJ), một nhóm gồm các nhân viên hiện tại và cựu nhân viên, đã nhiều lần thúc ép công ty về quan điểm liên quan đến khí hậu, cách đối xử với lực lượng lao động và các vấn đề khác. Hai nhân viên sáng lập AECJ đã bị công ty sa thải vào năm 2020 với lý do “liên tục vi phạm các chính sách nội bộ” sau khi họ chỉ trích công ty công khai, bao gồm việc phát tờ kiến nghị kêu gọi tăng cường các biện pháp bảo vệ trước coronavirus cho nhân viên kho của Amazon. Năm 2021, Amazon đã thỏa thuận với các nhân viên sau khi họ nộp đơn khiếu nại lên các cơ quan quản lý lao động liên bang. Gần đây hơn, AECJ đã kêu gọi Amazon “có trách nhiệm hơn” trong kế hoạch triển khai AI và “đi thẳng vào thực tế về chi phí của AI và các rào chắn mà chúng ta cần”. Darius Irani, một nhân viên Amazon làm việc hơn 5 năm, cho biết trong một tuyên bố rằng anh không hối tiếc vì đã phát biểu tại phiên điều trần. “Tôi chỉ làm chứng vì tôi cho rằng điều quan trọng là chính phủ phải quản lý các trung tâm dữ liệu và AI”, Irani nói. “Người lao động cần được tham gia vào những cuộc thảo luận này.”
Chi tiêu hạ tầng AI và sự phản đối của công chúng
Amazon đã cam kết chi tối đa 200 tỷ USD trong năm nay cho chi tiêu vốn, chủ yếu cho hạ tầng AI. Đồng thời, công ty đã cắt giảm 30.000 nhân viên khối doanh nghiệp kể từ tháng 10, một phần trong nỗ lực của CEO Andy Jassy nhằm biến Amazon thành “startup lớn nhất thế giới”. Các trung tâm dữ liệu AI đã trở thành mục tiêu của làn sóng phản đối ngày càng gia tăng trên khắp cả nước. Một cuộc khảo sát gần đây của Gallup cho thấy 7 trên 10 người Mỹ phản đối việc xây dựng các trung tâm dữ liệu cho AI tại khu vực địa phương của họ, và phần lớn người được hỏi nêu lo ngại về tác động môi trường của các cơ sở này cũng như những ảnh hưởng xấu đến chất lượng cuộc sống.
Câu hỏi thường gặp
Nhân viên Amazon đã làm chứng về điều gì tại các cuộc họp của Hội đồng Thành phố Seattle?
5 nhân viên Amazon đã làm chứng tại các cuộc họp của Hội đồng Thành phố Seattle vào đầu tháng này, nơi họ chỉ trích việc mở rộng nhanh chóng các trung tâm dữ liệu trí tuệ nhân tạo và kêu gọi tăng cường quy định của chính phủ. Các nhân viên mô tả khoản chi tiêu cho AI của các công ty công nghệ là một “hạng mục xây dựng AI được biện minh bằng mọi chi phí” trong các phiên điều trần mà các quan chức Seattle tìm kiếm ý kiến công khai cho đề xuất tạm dừng 1 năm đối với việc xây dựng các trung tâm dữ liệu quy mô lớn mới.
Đơn khiếu nại nộp lên Văn phòng Quyền Dân sự Seattle cáo buộc điều gì?
Đơn khiếu nại, được nộp vào thứ Sáu lên Văn phòng Quyền Dân sự Seattle, cáo buộc Amazon vi phạm một điều khoản của thành phố Seattle cấm các công ty phân biệt đối xử với nhân viên vì hệ tư tưởng chính trị, chủng tộc, tôn giáo và tuổi tác. Theo đơn khiếu nại, 3 nhân viên Amazon đã được mời riêng tham gia các cuộc họp Zoom với một đại diện bộ phận nhân sự, người cho biết sẽ tiến hành điều tra liên quan đến lời làm chứng của họ, và một nhân viên được thông báo rằng kỷ luật tiềm tàng có thể lên tới sa thải. Đơn khiếu nại nêu rằng việc Amazon chất vấn khiến các nhân viên cảm thấy “bị đe dọa và không chắc chắn về tương lai việc làm của mình” và rằng nhân viên đã biết Amazon theo dõi hoạt động vận động chính trị của họ cũng như tìm cách xác định thêm các nhân viên khác đã tham gia các hoạt động chính trị.
Lý do Amazon nêu ra để điều tra các nhân viên là gì?
Người phát ngôn Amazon Margaret Callahan cho biết công ty xác định rằng các nhân viên có thể đã phát biểu “với tư cách các nhân viên của Amazon chứ không phải là công dân tư nhân” khi họ làm chứng tại các cuộc họp của Hội đồng Thành phố Seattle. Callahan cho biết công ty không cho phép nhân viên phát biểu với tư cách đại diện cho Amazon mà không tuân theo các thủ tục nhất định, và rằng Amazon đang điều tra liệu có vi phạm các chính sách hay không. Callahan bác bỏ việc công ty có kế hoạch sa thải các nhân viên hoặc nói với nhân viên rằng họ có nguy cơ bị sa thải, đồng thời cho biết Amazon không dung thứ cho hành vi trả đũa.
