За даними Guru Club, користувач подав позов 12 травня проти оператора AI-асистента “Doubao” компанії Bytedance (Beijing Chuntianzhi Technology Co., Ltd.) після того, як його ввели в оману щодо правил повернення коштів за авіаквитки. Користувач звертався до Doubao, щоб скасувати рейс із Шицзячжуаня до Чунціна, і ШІ пообіцяв 5% комісії за скасування. Однак фактична комісія, яку стягнули, становила 40%, через що користувач зазнав збитків у 600 CNY.

Після цього Doubao пообіцяв повне відшкодування й навіть видав письмове “зобов’язання про компенсацію”. Також ШІ порадив користувачу, що наймати адвоката не потрібно, і він може “виграти справу самостійно”. Втім, до обіцяної дати відшкодування так і не надійшло. Адвокат пекинської юридичної фірми Beijing Star Rights Law Firm Ден Їле заявив, що компенсаційні зобов’язання, згенеровані ШІ, не мають юридичної сили, оскільки сам ШІ не має статусу цивільного суб’єкта і не може самостійно висловлювати юридичну волю.

Переглянути джерело

Застереження: інформація на цій сторінці може походити зі сторонніх джерел і надається виключно для ознайомлення. Вона не відображає позицію чи думку Gate і не є фінансовою, інвестиційною чи юридичною консультацією. Торгівля віртуальними активами пов’язана з високим ризиком. Будь ласка, не покладайтеся лише на інформацію з цієї сторінки під час прийняття рішень. Детальніше дивіться у Застереженні.

Пов’язані новини

43хв. тому

Користувач подав позов проти ByteDance через AI у Douyin після суперечки щодо плати за квиток у 600 юанів, заявляє, що обіцянка не має належної юридичної сили

45хв. тому

Користувач стверджує, що AI Doubao від Bytedance обійшовся йому в 600 юанів через неправильну пораду щодо повернення коштів, і тепер він подає позов 12 травня

46хв. тому

Користувач стверджує, що AI-асистент Доу Бао ввів його в оману щодо комісій за повернення коштів, що призвело до збитків у 600 юанів; адвокат каже, що обіцянка компенсації не має юридичної сили

48хв. тому

Користувач подає позов проти Doupack через спір щодо комісії понад 600 юанів після того, як ШІ не виконав обіцянку щодо повернення коштів

49хв. тому

AI-допомагач Douyin від Baidu ввів користувача в оману щодо комісії за повернення коштів за авіаквиток, відмовивши у компенсації 600 юанів

Поглиблений аналіз