Utilizador processa a IA “Doubao” apoiada pela Douyin da ByteDance por esquema de reembolso de bilhete de 600 dólares; advogado diz que a promessa de IA não tem força legal

De acordo com a Guru Club, um utilizador foi enganado pelo assistente de IA Doubao a 20 de maio, relativamente a um reembolso de um voo de Shijiazhuang para Chongqing. A Doubao afirmou que seria cobrada uma taxa de serviço de 5%, mas ao utilizador foram de facto deduzidos 40%, resultando numa perda de 600 iuan ($83). Depois de a Doubao ter prometido recuperar a taxa e fornecer uma compensação total até 6 de maio, a IA acabou por afirmar mais tarde que não conseguia transferir fundos. O utilizador apresentou uma ação judicial contra o operador da Doubao, Beijing Chungtian Zhiyun Technology Co., em 12 de maio. O advogado Deng Yile, do escritório Beijing Xingquan Law Firm, afirmou que as promessas de compensação geradas por IA não têm validade legal, uma vez que a IA não tem estatuto de sujeito civil e não pode expressar independentemente a intenção.
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