ロイターによると、7月12日、タタ・コンサルタンシー・サービシズ(TCS)は、最大8,900人のフロントラインAI導入エンジニアからなるチームを構築する計画を発表し、AI分野における買収機会を積極的に模索している。同社は、人工知能が従来のITアウトソーシング業務を損なうのではなく、新たなビジネスチャンスを生み出すと考えている。
この動きは、投資家がAIによってインドの3,150億ドル規模のITサービス産業が混乱する可能性を懸念する中で行われた。市場の懸念は、エンジニアリングチームへの需要の低下、プロジェクト期間の短縮、そして、顧客がAI主導の生産性向上による利益を共有することを見込むことで起こり得る価格の下落(値下げ圧力)に集中している。