ChatGPTが法的訴訟を再び提起される一件！運営側の秘密が漏えいし、ユーザーのチャット内容がMetaとGoogleに渡されたとして告発される

カリフォルニア州の米国在住の女性が、プライバシー法違反を理由にOpenAIを相手取り集団訴訟を起こし、ChatGPTがユーザーの同意なしに追跡ツールを通じてユーザーの照会内容をMetaおよびGoogleへ送信したと主張している。 この訴訟は、連邦裁判所がAIチャットボットのデータ処理のあり方を直接争うのは初めての象徴的案件だと見なされ、AIのプライバシー保護に対する関心が大きく高まっている。

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ChatGPTが不可視の追跡コードを埋め込んだ疑い、チャット内容が丸ごと見られてしまう

5月13日、Amargo Coutureを代表としているカリフォルニア州の住民が、米国連邦地方裁判所の南カリフォルニア地区で訴訟を提起した。

訴状によれば、OpenAIはChatGPT公式サイトのコード内に、Metaの「Facebook Pixel」やGoogleの「Google Analytics」などの第三者追跡ツールを埋め込んでいる。これらの追跡コードは、ユーザーがまったく知らないうちに自動で動作し、ユーザーが入力した照会内容と個人を特定できる情報を、MetaおよびGoogleへ即時送信している。健康状態、財務上の助言、法律問題などのきわめてセンシティブな個人情報まで含まれる。

Coutureは、2025年から2026年の間に複数回ChatGPTで個人の健康や財務に関する問題を調べたが、これらの秘匿された内容が第三者の広告テクノロジー大手に転送されていることをまったく知らなかったと述べた。

法的根拠から見ると：OpenAIの潜在的な賠償金額は500万ドル超

訴状は、OpenAIが、米国およびカリフォルニア州の複数の法律に違反した疑いがあるとしている。その中には「電子通信プライバシー法（ECPA）」や、カリフォルニア州の「プライバシー侵害法」などが含まれる。なおCIPAの範囲は従来の電話の通信に限られず、コンピュータ、インターネット、電子メールなどの「新興技術」も対象になる。

カリフォルニア州の法律では、1件の違反行為についての法定賠償額は最大で1件あたり5,000ドルまでとなり、集団訴訟の資格を得れば、潜在的な請求規模は非常に大きくなる。訴訟金額は500万ドル超と見積もられている。原告側の弁護士は、OpenAIがMetaやGoogleによる、ユーザーの許可なく通信内容の攔截を支援しており、数百万人のユーザーのプライバシーに対する組織的侵害に当たると強調した。

追跡コードとは何か？気づきにくいデータ窃取者

いわゆる「追跡ピクセル（Tracking Pixels）」とは、ウェブページのソースコードに埋め込まれた小型のプログラムで、一般のユーザーにはその存在に気づきにくい。ユーザーがウェブサイトを訪問するたびに、追跡ピクセルが自動的に起動し、ユーザーの閲覧行動や操作情報をこっそり収集して、MetaやGoogleなどの会社に返送する。

ECサイトのプラットフォームや広告向けのウェブサイトにとっては、このようなやり方にも商業上の正当性がある場合がある。 しかしChatGPTの利用状況はまったく異なる。ユーザーがChatGPTに質問するのは、多くの場合、このプラットフォームを信頼しているからこそ、誰にも話さないはずの秘めた悩み――たとえば身体の病痛、感情の傷、財務上の危機――を打ち明けるのだ。こうした対話が広告会社により盗み取られれば、OpenAIはユーザーの信頼を失うことになる。

Metaはまさにこれらのデータを活用し、その巨大な精密な広告配信の仕組みを構築している。訴状によれば、Metaの売上のほぼすべてが広告から成り立っており、その広告システムは、ユーザーがプラットフォーム内外で行う活動を同時に追跡できる。そこからユーザーの興味、行動、そして社交的な傾向を推測し、さまざまな対象向けの広告配信メカニズムを構築しているという。

ユーザーのプライバシーには早急な立法上の保護が必要、AIの会話は“穴”になってはならない

AIツールを日常生活に取り込む人が増えるにつれ、世界的なプライバシー問題はさらに加熱している。AIチャットボットに打ち明けた感情の行き詰まりや個人的な葛藤、あるいは企業の従業員が何万件もの機密情報を貼り付けるといった事態まで、個人から企業に至るまで、脅威に直面することになるだろう。

数日前、OpenAIはChatGPTがフロリダ州立大学の銃撃事件の犯人を扇動したとして、間接的に2人の死につながったとして、2人ともまとめて起訴されたばかりだった。

法律の専門家は、こうした訴訟が認められれば、AI業界全体に重大な模範効果が生まれ、各社に対して、ユーザーデータの収集範囲、保存期間、共有相手をより明確に示すことを求めるとともに、明確な同意・不同意の仕組みを提供することになると考えている。 現時点でOpenAIはこれについて公開声明を出していない。案件はいまだ初期段階であり、集団訴訟の資格を得られるかどうかは裁判所の判断待ちだ。

この記事はChatGPTの法的訴訟がさらに1件増えた！ユーザーのチャット内容をMetaとGoogleへ秘密裏に漏えいしたとして告発された――最初に 鏈新聞 ABMedia に掲載された。