SpaceX Starlink alcanza 10,3 millones de suscriptores mientras los ingresos por usuario caen de cara a su IPO

La división de internet satelital Starlink de SpaceX cuenta con 10,3 millones de clientes de banda ancha para consumidores, más del doble que hace un año, mientras la empresa se prepara para la mayor OPI de la historia, con el objetivo de alcanzar una valoración de mercado de 1,77 billones de dólares. La división es la más grande de SpaceX por ingresos y su único segmento rentable, mientras que los segmentos de espacio e inteligencia artificial de la compañía generaron ingresos combinados de 1,4 mil millones de dólares en el primer trimestre, con pérdidas operativas que sumaron 3,1 mil millones de dólares. Starlink opera 9.600 satélites en órbita baja terrestre que atienden a clientes en 164 países y territorios, pero se enfrenta a importantes obstáculos de expansión, incluida la caída del ingreso promedio por usuario, que bajó a 66 dólares al mes en el primer trimestre desde 86 dólares un año antes.

El ingreso medio por usuario de Starlink cae pese al crecimiento de suscriptores

El ingreso promedio por usuario disminuyó a 66 dólares al mes en el primer trimestre desde 86 dólares un año antes, según cifras que SpaceX divulgó. En todo el año pasado, el ARPU se redujo a 81 desde 91 en 2024 y desde 99 en 2023. Incluso cuando el número de suscriptores se duplicó en el primer trimestre, el ingreso operativo solo aumentó de 1,03 mil millones de dólares a 1,19 mil millones de dólares. Tim Farrar, presidente de la firma de investigación del sector satelital y de telecomunicaciones TMF Associates, dijo que los clientes adicionales no han generado mucho ingreso incremental. Starlink aplicó aumentos de precio el mes pasado.

SpaceX ha acumulado un déficit de 41,3 mil millones de dólares desde su fundación en 2002 y registró una pérdida operativa de 1,9 mil millones de dólares en el primer trimestre, de acuerdo con sus documentos de OPI. La empresa ha gastado más de 15 mil millones de dólares desarrollando Starship. El director financiero de SpaceX, Bret Johnsen, dijo durante el roadshow con inversores que 10 millones de clientes pueden convertirse en cientos de millones de clientes en todo el mundo con el tiempo, y que SpaceX planea llevar un servicio equivalente a 5G a dispositivos de consumo dentro de dos años.

SpaceX enfrenta costos terminales de producción y competencia de mercado

El costo de producir las terminales de Starlink sigue siendo un desafío para SpaceX a medida que la compañía escala. Farrar estima que los dispositivos suelen ser aproximadamente tres veces más caros de producir que los módems para internet terrestre. Starlink ahora apunta a mercados más desarrollados y urbanos, donde compite contra proveedores tradicionales de banda ancha. Farrar señaló que la gente subestima la capacidad de los competidores terrestres para responder con precios y paquetes, y dijo que defender a los clientes actuales de fibra no será difícil para las compañías de telecomunicaciones recortando precios.

SpaceX depende de sus cohetes Starship para desplegar nuevos satélites V3 y ampliar el servicio de Starlink. Los cohetes todavía están en pruebas y hasta ahora, en su mayoría, han llevado satélites simulados al espacio. La otra ruta de la compañía para reforzar su constelación es Falcon 9, su cohete actual.

American Airlines selecciona Starlink para el Wi-Fi en aviones

American Airlines anunció el mes pasado planes para usar Starlink para el servicio de Wi-Fi en más de 500 de sus aeronaves de fuselaje estrecho. United, Southwest Airlines y Alaska Airlines, que se fusionó con Hawaiian Airlines en 2024, también han seleccionado Starlink. Delta dijo en marzo que usaría Amazon Leo a partir de 2028. Amazon Leo todavía no tiene un producto de internet satelital en el mercado y la empresa comenzó a enviar satélites operativos a la órbita en abril de 2025.

New Street Research fija un objetivo de precio por encima del de la OPI

James Ratzer, de New Street Research, inició la cobertura de SpaceX con un objetivo de precio de 165 dólares, por encima del precio planificado de la OPI de 135 dólares. Ratzer escribió que cuando Starship y los nuevos satélites V3 empiecen a operar, la capacidad para Starlink se dispara. Dijo que los satélites son 10 veces más potentes que los que SpaceX utiliza hoy, y que Starship más V3 podrían hacer el servicio muy competitivo frente a la banda ancha terrestre. Ratzer señaló que usar Falcon 9 sería una vía viable, pero menos eficiente, ya que llevaría más tiempo para que crezca la capacidad disponible.

Preguntas frecuentes

¿Cuántos suscriptores de Starlink tiene SpaceX? SpaceX tiene 10,3 millones de clientes de banda ancha para consumidores para Starlink, más del doble que hace un año. El servicio opera mediante 9.600 satélites en órbita baja terrestre que atienden a clientes en 164 países y territorios.

¿Cuál es el ingreso promedio de SpaceX por usuario de Starlink? El ingreso promedio de Starlink por usuario cayó a 66 dólares al mes en el primer trimestre desde 86 dólares un año antes. En todo el año pasado, el ARPU bajó a 81 desde 91 en 2024 y desde 99 en 2023.

¿Qué aerolíneas han seleccionado Starlink para el Wi-Fi a bordo? American Airlines anunció el mes pasado planes para usar Starlink en más de 500 aeronaves de fuselaje estrecho. United, Southwest Airlines y Alaska Airlines también han seleccionado Starlink, mientras que Delta dijo en marzo que usaría Amazon Leo a partir de 2028.