El 2 de marzo de 2026 por la noche, se produjo una falla global en el servicio de Claude, propiedad de Anthropic, afectando el inicio de sesión en el sitio web y varias funciones de uso. Según la página oficial de estado, el problema comenzó a las 11:49 UTC y ya ha sido solucionado y se encuentra en fase de monitoreo. Este incidente afectó a múltiples regiones, con numerosos usuarios reportando fallos en el inicio de sesión, errores en el servidor y dificultades para acceder a Claude, impactando a quienes dependen de Claude para desarrollo, generación de contenido y flujos de trabajo.
Cronología del evento: aproximadamente 4 horas desde la investigación hasta la reparación
Según la información oficial en status.claude.com, el desarrollo del incidente fue el siguiente (UTC):
11:49: Inicio de la anomalía, fallos en inicio de sesión y mensajes de error
12:21: Confirmación oficial de que el problema está relacionado con las rutas de inicio/cierre de sesión en Claude.ai, las funciones de API funcionan normalmente
13:22: El equipo de ingeniería identificó el problema y comenzó a implementar la reparación
14:05: Algunas funciones de API presentaron anomalías, en proceso de resolución
14:42: Se confirmó que Claude Opus 4.6 presentó errores elevados
15:25: La reparación se completó y se inició la fase de monitoreo
La anomalía duró aproximadamente de 3 a 4 horas, siendo uno de los eventos de servicio de mayor escala desde 2026.
La caída de Claude afectó tanto la versión web como Claude Code, mientras que la API se mantuvo relativamente estable.
La falla principal afectó los sitios web de Claude y Claude Code, con un aumento en la tasa de errores en algunos modelos, incluido Opus 4.6. Muchos usuarios reportaron problemas como ciclos de inicio de sesión, errores HTTP 500 / 529, desconexiones o fallos en las solicitudes. Sin embargo, la API de Claude se mantuvo relativamente estable, y la plataforma platform.claude.com funcionó normalmente. La compañía enfatizó que el problema fue a nivel de plataforma y en los procesos de autenticación, no una falla en los modelos en sí.
Usuarios globales reportan: interrupciones en los flujos de trabajo y impacto en desarrolladores
En X (anteriormente Twitter), numerosos usuarios informaron que no podían iniciar sesión, lo que detuvo sus trabajos de desarrollo, y que Claude Code no funcionaba, además de interrupciones en tareas de contenido e investigación. Algunos usuarios indicaron que Claude se ha convertido en una herramienta central en su trabajo diario, por lo que la caída tuvo un impacto mucho mayor que una simple falla en un sitio web.
La causa aún no ha sido divulgada; la comunidad especula sobre fallas en la infraestructura, ataques externos, problemas en centros de datos en Oriente Medio, aumento de tráfico o ataques externos.
¡Esta noticia se actualiza! Claude sufrió una caída global de más de cuatro horas, Anthropic afirma que el problema ha sido resuelto. La noticia fue publicada inicialmente por Chain News y ABMedia.