Walmart streicht oder verlagert voraussichtlich etwa 1.000 Unternehmensarbeitsplätze, während das Unternehmen seine Technologie- und KI-Teams konsolidiert, geht aus einem Memo vom 12. Mai hervor, das vom globalen CTO Suresh Kumar und dem AI-Executive-Vice-President Daniel Danker verfasst wurde. Die Umstrukturierung soll dazu dienen, Berichtslinien zu vereinfachen, Zuständigkeiten klarer zu machen und Rollen besser an die Fähigkeiten anzupassen, die Walmart künftig benötigt. Das Unternehmen sagte, es werde betroffenen Mitarbeitenden dabei helfen, wo möglich andere Stellen innerhalb der Organisation zu finden.
Die Stellenkürzungen sind Teil von Walmarts breiterem Bestreben, die Abläufe zu straffen, nachdem zuvor bereits kleinere Office-Hubs geschlossen wurden. Daniel Danker, ein kürzlich von Instacart verpflichteter Neuzugang, leitet die KI-Arbeit und berichtet direkt an CEO Doug McMillon. Damit wird künstliche Intelligenz näher an das Zentrum der Unternehmensplanung gerückt.
Walmart arbeitet seine KI-Produktpalette neu, nachdem das Unternehmen festgestellt hat, dass viele einzweckgebundene Agenten für Nutzer zunehmend schwer zu bedienen waren. Walmart konsolidiert Dutzende von Tools zu vier „Super Agents“ mit vereinfachten Einstiegspunkten für Shopper, Mitarbeitende, Verkäufer, Lieferanten und Softwareentwickler. Diese Konsolidierung spiegelt Walmarts Bemühungen wider, KI-Tools besser zugänglich zu machen und stärker in zentrale Geschäftsprozesse zu integrieren.
CEO Doug McMillon erwartet, dass Walmarts globale Belegschaft von 2,1 Millionen in den nächsten drei Jahren ungefähr stabil bleibt, auch wenn Unternehmens-IT-Positionen gestrichen oder verlagert werden. Die aktuelle Umstrukturierung passt in ein breiteres Muster von KI-bedingten Rollenveränderungen im gesamten Unternehmen.
Jüngste Personalentscheidungen unterstreichen diesen Trend. Im Juli 2025 kündigte Walmart die Streichung von hunderten Positionen an, die mit Assistenten von Marktmanagern sowie einigen Coaching-Rollen der Walmart Academy verbunden waren. Im Mai 2025 kündigte das Unternehmen 1.500 Kürzungen an, die sich über globalen Tech-Bereich, US-Ecommerce-Fulfillment und Walmart Connect erstrecken, das Werbegeschäft des Unternehmens.
Bei großen Unternehmen im Allgemeinen könnte künstliche Intelligenz weiterhin eine gleichmäßige Fluktuation von Jobs antreiben, da manche Aufgaben wegfallen und in anderen Geschäftsbereichen neue Rollen entstehen.
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