開場
Zipline 是一家總部位於加州的自主無人機配送公司，宣布計畫在奈及利亞增建 12 個額外的配送中心，將作業據點由目前的 3 個擴展到全國 15 個設施。Zipline 的奈及利亞國家主管 Anthonio Pinheiro 於週三在與 TechCabal 的線上訪談中披露這項擴張計畫。此擴張旨在連接最多 20,000 間健康設施，並在 2028 年前讓將近 1 億名奈及利亞人能夠取得醫療用品。公司於 2022 年在奈及利亞啟動營運，起初聚焦於在服務不足的州進行疫苗與醫療用品的配送。奈及利亞長期存在的末端配送缺口與不穩定的醫療供應鏈，已形成對更快取得藥品、疫苗與必要醫療用品的需求，遍及數以萬計的健康設施，尤其是鄉村與難以抵達的社區。
擴張細節
Zipline 目前在 Kaduna、Cross River 和 Bayelsa 三個州運營 3 個樞紐，服務超過 1,300 間健康設施，並約覆蓋 600 萬人。Pinheiro 說：「願景是再建 12 個額外的配送中心，這些中心將可服務最多 20,000 間設施，並讓 1 億人能夠取得服務。」公司的擴張策略反映出，從州別合作夥伴關係，轉向以聯邦規模為基礎的框架，讓各州能納入全國性的自主配送網路。這項轉型獲得一項合作夥伴計畫支持，包含奈及利亞聯邦衛生部與美國政府的參與；透過一項涵蓋 5 個非洲國家的撥款計畫，支持 Zipline 的非洲擴張。奈及利亞已成為 Zipline 在這個大陸上最大的營運地之一。
醫療供應鏈模式
Zipline 的營運回應了不穩定的醫療供應鏈對奈及利亞醫療體系造成的影響。公司透過自動化配送樞紐網路、冷藏設施，以及由 AI 驅動的庫存追蹤系統運作。Zipline 不再要求醫院自行維持高成本的儲存設施與大量醫療庫存，而是集中管理供應，並依需求配送藥品與健康相關商品。Pinheiro 說：「如果一家醫院請求 20 劑疫苗、但有 25 位病人到場，他們可以打電話給我們，我們能在 30 到 45 分鐘內把額外的 5 劑送到。」一項 2026 年針對家庭規劃服務的研究發現，56.8% 的鄉村地區健康設施在三個月內至少發生一次避孕用品斷貨；相較之下，城市健康中心為 43.2%。
報導的醫療影響
根據 Zipline 的說法，受支持地區的疫苗斷貨情況已大幅下降。公司表示，受支持設施的產婦死亡率已下降超過 50%，部分原因是血液配送更快。Pinheiro 也提到兒童重度貧血的下降，以及透過包含 Gavi 與 Elton John AIDS Foundation 在內的組織合作而改善的疫苗接種取得。其中特別案例之一是一宗緊急蛇咬事件：在收到緊急請求後，抗毒血清於 47 分鐘內送達偏遠醫院。Pinheiro 說：「這些人如果沒有別的選擇，否則可能活不下來。」
太陽能供電基礎設施
Zipline 位於 Kaduna 和 Cross River 的設施皆完全使用太陽能供電，並配備後備能源冗餘系統。公司主要在奈及利亞不可靠的電力電網之外運作。Pinheiro 說：「因為我們創造出運作效率，所以最後會更便宜。」他表示：「各州能降低儲存成本、降低運輸成本，並能更清楚掌握醫療使用情況。」透過與再生能源供應商合作，Zipline 在部分站點消除了每月數以萬計升的柴油用量需求。這些基礎設施也服務周邊社區與醫療中心。
监管環境
截至 2026 年 5 月，奈及利亞所有無人機操作方在向民航局（NCAA）申請許可前，必須先從國家安全顧問辦公室（ONSA）取得終端使用者證書（EUC）。Pinheiro 表示，奈及利亞的監管立場正變得愈來愈具合作性。他說：「我把這些政策視為國家安全問題。」「政府想要保護奈及利亞的空域，這是合理的。」Zipline 與航空與政府監管機構合作，以取得核准、界定作業走廊，並確保符合空域限制。Pinheiro 也指出，COVID-19 疫情凸顯了即使在 Lagos 和 Abuja 的城市醫療有所改善之後，服務不足的偏遠社區仍然存在缺口。
常見問答
Zipline 目前在奈及利亞服務多少家健康設施？
Zipline 在三個州：Kaduna、Cross River 與 Bayelsa，服務超過 1,300 間健康設施，覆蓋約 600 萬人。
Zipline 在奈及利亞的擴張目標是什麼？
公司計畫增建 12 個額外的配送中心，將據點由 3 個擴展到全國 15 個設施，目標是到 2028 年服務最多 20,000 間健康設施，並讓 1 億名奈及利亞人能取得相關服務。
Zipline 在奈及利亞如何為其營運供電？
Zipline 位於 Kaduna 和 Cross River 的設施皆完全使用太陽能供電，並配備後備能源冗餘系統；其營運在奈及利亞不可靠的電力電網之外，並在部分站點消除了每月數以萬計升柴油用量的需求。
