Pinterest ra mắt ứng dụng mua sắm Ask Pinterest AI, dùng gu thẩm mỹ để đối đầu thị trường

Trước thềm Lễ hội Sáng tạo Cannes vào ngày 17 tháng 6, Pinterest đã công bố việc ra mắt ứng dụng mua sắm AI thử nghiệm “Ask Pinterest”, sử dụng “Taste Graph” của Pinterest (một đồ thị dữ liệu nội bộ liên kết người dùng với sở thích và gu thẩm mỹ của họ theo thời gian thực), nhằm cung cấp trải nghiệm mua sắm dạng hội thoại có thể lưu ngữ cảnh xuyên suốt nhiều phiên.

Taste Graph của Ask Pinterest và tính năng mua sắm hội thoại giữ ngữ cảnh xuyên session

Cốt lõi của Ask Pinterest là tận dụng “Taste Graph” của Pinterest để đưa ra gợi ý sản phẩm nhạy ngữ cảnh. Người dùng có thể đặt các câu hỏi phức tạp nhiều bước, chẳng hạn như “giúp tôi lên kế hoạch một bữa tiệc tối” hoặc “tôi muốn từ từ trang trí căn phòng này trong 3 tháng”, và ứng dụng sẽ đề xuất dựa trên các Pin người dùng từng lưu trước đó cùng các Boards.

Điểm khác biệt quan trọng nhất là khả năng giữ ngữ cảnh xuyên session: các bộ sofa phong cách Bắc Âu mà bạn đã tìm tuần trước, các cách bày trí bàn ăn mà bạn đã lưu hôm trước, Ask Pinterest đều sẽ ghi nhớ và đưa chúng vào các gợi ý sau đó một cách tự nhiên. Người dùng không cần phải mô tả lại nhu cầu từ đầu mỗi lần. Trong thông cáo chính thức, Pinterest CBO Lee Brown cho biết: “Trong tương lai, việc phát hiện sản phẩm sẽ không chỉ được thúc đẩy bởi từ khóa; nó sẽ được hình thành bởi ngữ cảnh, gu thẩm mỹ và các gợi ý đáng tin cậy.”

Bố cục mua sắm bằng AI của Google, Amazon, Meta và hướng đi khác biệt của Pinterest

Bối cảnh ra mắt Ask Pinterest diễn ra vào thời điểm quan trọng khi AI chatbot và các công cụ tìm kiếm truyền thống đang cạnh tranh sự chú ý của người tiêu dùng: Google đã triển khai tính năng mua sắm bằng AI (bao gồm phát hiện sản phẩm, theo dõi giá và thanh toán thông qua tác nhân AI); ChatGPT ra mắt hệ thống mua sắm theo mô hình tác nhân vào năm 2025; Meta và Shopify cũng đang tích cực triển khai trong lĩnh vực thương mại AI.

Hướng đi của Pinterest hoàn toàn khác so với các đối thủ trên: họ chọn đào tạo mô hình AI của riêng mình dựa trên dữ liệu nội bộ, thay vì cung cấp dữ liệu gợi ý sản phẩm cho các dịch vụ AI bên thứ ba thông qua thỏa thuận cấp phép.

Ra mắt đồng thời các công cụ AI cho nhà quảng cáo: Performance+ creative phủ toàn cầu, hạ tầng Pinterest MCP

Pinterest đồng thời phát hành ba công cụ cho nhà quảng cáo:

Trợ lý AI trong Ads Manager (bản Beta): hỗ trợ tối ưu hóa phân phối cho nhà quảng cáo, hiện đang trong giai đoạn thử nghiệm.

Performance+ creative: mô hình AI mới, đã được triển khai toàn cầu; có thể tự động chọn trong mỗi lần hiển thị quảng cáo phương án từ nhiều chất liệu quảng cáo khác nhau có dự đoán hiệu quả tốt nhất để phân phối.

Tầng hạ tầng Pinterest Model Context Protocol (MCP): cho phép nhà quảng cáo quản lý và theo dõi các chiến dịch quảng cáo theo cách tiêu chuẩn thông qua các công cụ trung gian của bên thứ ba; tương tự khái niệm chuẩn mở MCP mà Anthropic đưa ra, nhưng được thiết kế riêng cho hệ sinh thái quảng cáo.

Câu hỏi thường gặp

Ask Pinterest có thay thế ứng dụng Pinterest chính hiện có không?

Theo phần mô tả chính thức của Pinterest, Ask Pinterest là một ứng dụng thử nghiệm độc lập; trong ngắn hạn sẽ không ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng của ứng dụng chính, được định vị như một “bãi thử” để kiểm thử tính năng mua sắm bằng AI. Pinterest cho biết, trong tương lai các kết quả từ Ask Pinterest sẽ dần được đưa vào ứng dụng chính và trở thành nền tảng cho các tính năng AI của sản phẩm chủ lực.

Taste Graph là gì và nó tích hợp với Ask Pinterest như thế nào?

Theo bài viết, Taste Graph là đồ thị dữ liệu nội bộ của Pinterest, liên kết người dùng với sở thích và gu thẩm mỹ của họ theo thời gian thực. Ask Pinterest sử dụng Taste Graph để phân tích các Pin và Boards mà người dùng đã lưu trước đó, đồng thời tiếp tục giữ lại các sở thích này trong các cuộc hội thoại xuyên session, nhằm cung cấp gợi ý sản phẩm nhạy ngữ cảnh chứ không phải kết quả tĩnh dựa trên một lần truy vấn từ khóa.

Tầng hạ tầng Pinterest MCP có liên quan gì đến chuẩn MCP của Anthropic?

Theo bài viết, Pinterest MCP là thỏa thuận quảng cáo tiêu chuẩn hóa mà Pinterest xây dựng cho hệ sinh thái quảng cáo, “tương tự khái niệm chuẩn mở MCP do Anthropic đề xuất”, nhưng được tùy chỉnh riêng cho việc quản lý và giám sát các chiến dịch quảng cáo của nhà quảng cáo, chứ không phải là phần mở rộng trực tiếp hay việc triển khai được cấp phép từ MCP của Anthropic.