Jim Cramer đòi bằng chứng rằng các khoản đầu tư AI đang mang lại hiệu quả cho các công ty

Dẫn chương trình CNBC Jim Cramer cho biết hôm thứ Tư rằng các công ty phải chứng minh các khoản đầu tư vào trí tuệ nhân tạo đang mang lại lợi nhuận tài chính, nêu rõ rằng ông cần “những dữ kiện lợi nhuận lạnh lùng, chắc chắn” hoặc sẽ tỏ ra hoài nghi hơn. Phát biểu của Cramer diễn ra trong bối cảnh mùa công bố kết quả kinh doanh này cho thấy phần lớn các công ty áp dụng AI đã không ghi nhận mức tăng trưởng doanh thu đáng kể hoặc tiết kiệm chi phí nhờ công nghệ. Các nhà phân tích ước tính tổng chi tiêu vốn cho AI có thể tăng lên trên 1 nghìn tỷ USD vào năm 2027, thúc đẩy một làn sóng chi tiêu bùng nổ trong các công ty công nghệ mà không có dấu hiệu dừng lại.

Cramer đòi hỏi lợi nhuận AI đo được từ các doanh nghiệp áp dụng

Trong chương trình “Mad Money”, ông lập luận rằng thị trường cần thêm bằng chứng cho thấy các khoản đầu tư vào AI đang chuyển hóa thành lợi nhuận tài chính đo được cho khách hàng. “Chúng ta vẫn còn ở giai đoạn đầu của mùa công bố kết quả kinh doanh, nhưng ngay bây giờ chúng ta đã không nghe thấy bất cứ điều gì đáng kể về việc sử dụng AI”, Cramer nói. Dù vẫn lạc quan về cơ hội dài hạn, một trong những mối lo lớn nhất của ông trong mùa báo cáo này là các công ty áp dụng AI phần lớn đã không chỉ ra được các mức tăng trưởng doanh thu hoặc tiết kiệm chi phí có ý nghĩa từ công nghệ.

Các ngân hàng không chứng minh được lợi ích AI ở mức đáng kể

Các ngân hàng, đặc biệt, đã khiến Cramer thất vọng về mảng AI. Ông nói rằng các tổ chức tài chính dường như là nhóm được hưởng lợi tự nhiên từ AI nhờ tiềm năng tự động hóa quy trình và nâng cao hiệu quả, nhưng các đội ngũ quản lý lại đưa ra rất ít bằng chứng cho thấy công nghệ đang cải thiện kết quả một cách đáng kể. “Nó có giá trị, nhưng không thứ gì có thể làm tăng các con số. Nó không giúp cải thiện tỷ lệ hiệu quả theo như chúng tôi có thể thấy và nó cũng không cho phép họ cắt giảm việc tuyển dụng”, Cramer nói.

Nhà cung cấp hạ tầng có lãi trong khi lợi nhuận của khách hàng vẫn chưa rõ

Các công ty hạ tầng AI tiếp tục được hưởng lợi từ làn sóng chi tiêu, nhưng Cramer nói rằng điều tương tự vẫn chưa thể áp dụng cho nhiều doanh nghiệp mua công nghệ. “Đúng là Anthropic đang có lợi nhuận… Các công ty thành phần đang làm ăn tốt”, ông nói, ám chỉ các công ty như nhà sản xuất chip nhớ Micron, khi lợi nhuận của hãng đã tăng vọt. “Nhưng liệu các khách hàng cuối cùng… có nên ít nhất trích dẫn được vài triệu USD tiết kiệm không?” Cramer đặt câu hỏi.

Block và Cloudflare nhắc AI trong các đợt sa thải Tháng 2 và Tháng 5

Cramer cho biết chỉ một vài công ty đã nêu rõ rằng các đợt sa thải gần đây có liên quan đến việc áp dụng AI. Công ty fintech Block đã làm điều đó vào Tháng 2, trong khi các đợt cắt giảm nhân sự của nhà cung cấp an ninh mạng Cloudflare được công bố vào Tháng 5. Các nhà phê bình cho rằng một số công ty có thể viện dẫn AI như một cái cớ “hào nhoáng” cho việc cắt giảm, dẫn đến việc hình thành thuật ngữ “AI washing”.

Cramer cảnh báo rằng nếu ngày càng nhiều doanh nghiệp không bắt đầu báo cáo các khoản lợi nhuận hữu hình, các nhà hoài nghi về AI sẽ trở nên ồn ào hơn, kéo theo hệ quả đối với nhóm doanh nghiệp chi tiêu lớn trong ngành công nghệ. “Chúng ta càng đi lâu mà không nghe được cách các khách hàng thực sự kiếm tiền như thế nào, thì chúng ta càng kéo dài những ngày như hôm nay, khi có vẻ các công ty hyperscalers đang kiếm tiền”, ông nói, kèm chút thận trọng.

Câu hỏi thường gặp

Jim Cramer đã nói gì về các khoản đầu tư AI vào thứ Tư?
Cramer nói rằng ông cần “những dữ kiện lợi nhuận lạnh lùng, chắc chắn” chứng minh các khoản đầu tư AI đang phát huy hiệu quả, nếu không ông sẽ trở nên hoài nghi hơn. Ông cho biết các công ty áp dụng AI phần lớn đã không báo cáo các mức tăng trưởng doanh thu hoặc tiết kiệm chi phí có ý nghĩa trong mùa công bố kết quả kinh doanh này.

Vì sao các ngân hàng khiến Jim Cramer thất vọng về việc áp dụng AI?
Cramer nói rằng các ngân hàng trông có vẻ là nhóm hưởng lợi tự nhiên từ AI nhờ tiềm năng tự động hóa, nhưng các đội ngũ quản lý lại đưa ra rất ít bằng chứng rằng công nghệ đang cải thiện kết quả một cách đáng kể. Ông cho biết AI không giúp cải thiện các tỷ lệ hiệu quả hoặc cho phép các ngân hàng cắt giảm việc tuyển dụng.

Theo Cramer, công ty nào đã nhắc đến AI trong các đợt sa thải?
Cramer cho biết công ty fintech Block đã quy các đợt sa thải cho việc áp dụng AI vào Tháng 2, trong khi nhà cung cấp an ninh mạng Cloudflare đã công bố các đợt cắt giảm nhân sự liên quan đến AI vào Tháng 5. Ông lưu ý chỉ có một vài công ty đã nêu rõ mối liên hệ này.