Công ty trí tuệ thân thể (embodied intelligence) có trụ sở tại Thượng Hải Fourier Intelligence thông báo hôm 18/6 về một kế hoạch triển khai đơn hàng tầm nhiều triệu USD tại Đông Nam Á. Thông báo này trùng với thời điểm Trung tâm phục hồi chức năng của Tổ chức Bảo hiểm Xã hội Quốc gia Malaysia (PERKESO) chính thức được khởi động, nơi Fourier trở thành nhà cung cấp công nghệ nòng cốt với Cổng Phục hồi Thông minh, hệ thống sinh cơ học Galileo và các robot hình người thuộc dòng GRx. CEO Gu Jie cho biết với truyền thông, trong đó có The Paper, rằng việc mở rộng ra nước ngoài của các công ty Trung Quốc hiện nay ưu tiên xây dựng niềm tin và đổi mới công nghệ hơn là cạnh tranh về giá. Quan hệ hợp tác với PERKESO, bắt đầu từ năm 2022, thể hiện một chương trình hợp tác nhiều năm, trải dài từ ứng dụng sản phẩm, hợp tác nghiên cứu khoa học đến phát triển dự án chung trong khuôn khổ phục hồi quốc gia của Malaysia.
Hợp tác Fourier-PERKESO bắt đầu từ năm 2022 với quy trình xây dựng niềm tin nhiều năm
Sự hợp tác giữa Fourier và PERKESO bắt đầu vào năm 2022, lần lượt đi qua các giai đoạn ứng dụng sản phẩm, hợp tác nghiên cứu khoa học và xây dựng dự án chung. Gu Jie cho biết việc xây dựng nền tảng niềm tin là phần khó nhất, cần ít nhất 2 đến 3 năm hoặc lâu hơn. Ông nêu rằng cách đây 10 đến 20 năm, sản phẩm Trung Quốc từng bị cho là thiếu hàm lượng công nghệ và chất lượng, nhưng trong thập kỷ qua, các doanh nghiệp Trung Quốc đã xây dựng niềm tin vào sản phẩm Trung Quốc và công nghệ nền tảng thông qua nhiều chiến lược khác nhau ở nước ngoài. Theo Gu, để thiết lập nền tảng niềm tin này, doanh nghiệp cần chứng minh sự phát triển liên tục, tiến bộ công nghệ và tốc độ lặp phiên bản sản phẩm nhanh.
CEO Gu Jie xác định xây dựng niềm tin và bản địa hóa là thách thức chính khi ra nước ngoài
“Các công ty Trung Quốc không còn chơi lá bài đơn giản là giá rẻ, hoàn toàn khác với việc bán các mặt hàng nhỏ lẻ trước đây. Xây dựng năng lực trí tuệ tạo niềm tin, đổi mới công nghệ và hỗ trợ kỹ thuật tại địa phương, đây là những yếu tố quan trọng nhất”, Gu Jie nói. Ông xác định bản địa hóa là thách thức lớn thứ hai trong mở rộng ra nước ngoài, nhấn mạnh rằng các thị trường quốc tế đòi hỏi rất cao về hỗ trợ kỹ thuật và dịch vụ được bản địa hóa. CEO nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tuyển dụng nhân sự địa phương và xây dựng các đội ngũ hoàn chỉnh có thể tư vấn trước bán hàng và phản hồi sau bán hàng nhanh chóng. Gu cho biết khi đã có niềm tin, các đối tác sẽ thường xuyên hỏi về sản phẩm mới và thay đổi về công nghệ.
Ba dòng sản phẩm phản ánh lộ trình phát triển 10 năm của Fourier
Ba sản phẩm triển khai trong dự án PERKESO phản ánh quá trình phát triển suốt 10 năm của Fourier. Gu Jie mô tả Cổng Phục hồi Thông minh là điểm khởi đầu của công ty, khi đội ngũ tập trung học công nghệ tiên tiến quốc tế và phát triển từng sản phẩm đơn lẻ trước khi xây dựng các giải pháp phục hồi hoàn chỉnh. Hệ thống Galileo là giai đoạn mở rộng, tích hợp sinh cơ học, khoa học thể thao và công nghệ robot để phục vụ cả đào tạo lâm sàng lẫn đổi mới nghiên cứu khoa học. Ông cho biết hệ thống này thể hiện năng lực của Fourier trong việc cạnh tranh và đổi mới song hành với các đối thủ quốc tế. Robot hình người là hướng đi trong tương lai, khi Fourier nghiên cứu ứng dụng trí tuệ thân thể trong các kịch bản chăm sóc sức khỏe và người cao tuổi, bao gồm huấn luyện nhận thức, chăm sóc hỗ trợ và quản lý sức khỏe dài hạn.
Dự án robot hình người vẫn ở giai đoạn POC, cần thẩm định lâm sàng
Gu Jie cho biết hợp tác robot hình người hiện đang ở giai đoạn POC (proof of concept), cần thẩm định lâm sàng và bản địa hóa trước khi nộp đăng ký và xin chứng nhận tuân thủ tại địa phương. Ông cho biết các dự án này sẽ dần chuyển từ thử nghiệm lâm sàng sang bán hàng chính thức. Liên quan đến “điểm bứt phá thương mại hóa” mà ngành kỳ vọng, Gu cho rằng điều đó sẽ không xuất hiện đột ngột vào một thời điểm cụ thể mà sẽ diễn ra theo một quá trình dần dần. Ông dự phóng rằng trong những năm tới, robot hình người nhiều khả năng trước hết tạo ra giá trị trong các kịch bản đơn chức năng như huấn luyện nhận thức và hướng dẫn hỗ trợ, rồi mới mở rộng sang các kịch bản dịch vụ phức tạp hơn. CEO cho biết trong cả nước và quốc tế, robot hình người ở các kịch bản y tế và chăm sóc người cao tuổi vẫn đang trong giai đoạn khám phá ứng dụng.
Hỏi đáp
Fourier Intelligence đã công bố điều gì vào ngày 18/6?
Fourier Intelligence công bố kế hoạch triển khai đơn hàng tầm nhiều triệu USD tại Đông Nam Á, đồng thời với việc Trung tâm phục hồi chức năng PERKESO của Malaysia chính thức ra mắt, nơi công ty trở thành nhà cung cấp công nghệ nòng cốt với 3 dòng sản phẩm: Cổng Phục hồi Thông minh, hệ thống sinh cơ học Galileo và robot hình người dòng GRx.
Hợp tác của Fourier với PERKESO bắt đầu khi nào?
Quan hệ hợp tác giữa Fourier Intelligence và PERKESO của Malaysia bắt đầu từ năm 2022, đi qua các giai đoạn ứng dụng sản phẩm, hợp tác nghiên cứu khoa học và phát triển dự án chung trong nhiều năm.
Dự án robot hình người của Fourier hiện đang ở giai đoạn nào?
Theo CEO Gu Jie, hợp tác robot hình người đang ở giai đoạn POC (proof of concept), cần thẩm định lâm sàng và bản địa hóa trước khi nộp đăng ký và xin chứng nhận tuân thủ tại địa phương để chuyển từ thử nghiệm lâm sàng sang bán hàng chính thức.
