CEO Robinhood nói AI có thể gây ra một ‘điểm kỳ dị về việc làm’

Tóm tắt

• Giám đốc điều hành Robinhood Vlad Tenev cho biết AI đang thúc đẩy “điểm kỳ dị của công việc,” tăng tốc việc tạo ra các công việc và ngành công nghiệp mới.
• Trong một bài nói chuyện TED, ông lập luận rằng AI mang lại cho cá nhân “một đội ngũ nhân viên đẳng cấp thế giới,” giảm rào cản để khởi nghiệp.
• Tenev dự đoán sự gia tăng của các công ty siêu nhỏ, tổ chức cá nhân và kỳ lân một người khi công việc được tổ chức lại xung quanh cá nhân.

Chúng ta đều đã nghe những dự đoán bi quan về AI và cách nó sẽ xóa sổ thị trường lao động. Nhưng đây là một góc nhìn tích cực hơn, theo Giám đốc điều hành Robinhood Vlad Tenev, người trong một bài nói chuyện TED gần đây đã nói rằng AI có thể thúc đẩy một “sự bùng nổ Cambrian” của đổi mới và tạo việc làm mới. “Chúng ta đang trên một đường cong tăng trưởng nhanh chóng của việc tạo ra việc làm, mà tôi thích gọi là ‘điểm kỳ dị của công việc,’ một sự bùng nổ Cambrian không chỉ của các công việc mới mà còn của các ngành nghề mới trên mọi lĩnh vực có thể tưởng tượng,” Tenev nói. “Nơi internet mang lại khả năng tiếp cận toàn cầu, AI mang lại cho họ một đội ngũ nhân viên đẳng cấp thế giới.” 

Tenev cho biết sự chuyển đổi này tổ chức lại tương lai của công việc bằng cách trao cho cá nhân khả năng từng chỉ dành cho các công ty lớn. Khi các công cụ AI đảm nhận các nhiệm vụ trong kỹ thuật, marketing, nghiên cứu, vận hành và hỗ trợ khách hàng, ông lập luận rằng mọi người có thể hoạt động với ít hỗ trợ tổ chức hơn nhiều, giảm rào cản để khởi nghiệp và tạo ra các loại hình công việc mới. “Sẽ có một làn sóng hoạt động khởi nghiệp mới với các công ty siêu nhỏ, tổ chức cá nhân và kỳ lân một người — và nhân tiện, tôi nghĩ chúng ta không còn xa nữa,” ông nói. Các nghiên cứu hỗ trợ một số phần của luận điểm của Tenev, bao gồm một nghiên cứu của MIT Sloan School of Management vào tháng 10 năm 2025, cho biết các công ty áp dụng AI có xu hướng phát triển nhanh hơn và tạo thêm việc làm. Một phân tích của Diễn đàn Kinh tế Thế giới vào tháng 1 năm 2025, ước tính gần 170 triệu vai trò mới sẽ xuất hiện khi việc sử dụng AI lan rộng.

Tenev nói rằng điểm kỳ dị của công việc này là một phần của một mô hình lịch sử dài hạn, trong đó toàn bộ các lớp công việc — từ săn bắn và nông nghiệp đến rèn kim loại và lao động nhà máy — đã biến mất khi năng suất thông qua tự động hóa tăng lên. “Sự gián đoạn công việc là một đặc điểm thiết yếu của sự tiến hóa của con người,” Tenev nói. Điều làm cho quá trình chuyển đổi hiện tại cảm thấy khác biệt, ông nói, là tốc độ AI đang làm gián đoạn thị trường lao động. Các hệ thống AI giờ đây có thể vượt ra ngoài các nhiệm vụ hẹp hòi và hoạt động trên nhiều lĩnh vực theo cách mà các công nghệ trước đó như máy tính cá nhân và điện thoại thông minh không thể. AI gây lo ngại Tuy nhiên, sự gia tăng này đã thúc đẩy sự bất an trong lực lượng lao động, khi các con đường sự nghiệp truyền thống trở nên ít dự đoán hơn. Theo một khảo sát của Pew Research Center tháng 2 năm 2025, hơn một nửa số công nhân Mỹ cho biết họ lo lắng về tác động của AI đối với nơi làm việc, và khoảng một phần ba tin rằng nó sẽ giảm cơ hội việc làm dài hạn của họ thay vì mở rộng. Tuy nhiên, Tenev cảnh báo rằng sự gián đoạn không đồng nghĩa với việc thiếu việc làm lâu dài. Ông chỉ ra các lo ngại về công nghệ trước đó đã không thành hiện thực, bao gồm các cảnh báo trong những năm 1990 rằng các công việc lập trình sẽ bị outsource và nỗi sợ rằng cờ vua sẽ giảm sau khi IBM’s Deep Blue đánh bại Garry Kasparov vào năm 1997. “Vì vậy, ngay cả khi điều đó có vẻ rõ ràng, đôi khi dự đoán về tương lai của chúng ta hoàn toàn sai lệch,” ông nói. Dù còn nhiều điều chưa rõ về tác động của AI đối với việc làm, Tenev cho biết xã hội loài người luôn thích nghi với sự thay đổi công nghệ.

“Nhân loại luôn xuất sắc trong việc tự cung cấp ý nghĩa và mục đích, ngay cả trong những thời điểm tối tăm và không chắc chắn nhất,” ông nói. “Tôi cảm thấy rất tự tin rằng những người 20 tuổi trong tương lai, có thể hợp tác với AI, sẽ tiếp tục xây dựng những điều mới mà chúng ta vừa sợ hãi vừa hào hứng.”