Chegg Inc. (NYSE: CHGG) บริษัทเทคการศึกษาแบบอเมริกันที่ให้บริการช่วยทำการบ้าน ให้เช่าหนังสือ คลาสออนไลน์ และบริการสำหรับนักศึกษา ได้ประสบกับการลดลงอย่างรุนแรงจากเคยเป็นหุ้นที่นักลงทุนบนวอลล์สตรีทโปรดปรานอย่างมาก กลายเป็นหุ้นที่ใกล้จะถูกยุติบทบาท ถูกกระทบโดยเครื่องมือ AI เชิงกำเนิดอย่าง ChatGPT และ Gemini ที่ให้คำตอบทันทีแก่นักเรียน
การขึ้นและลงของ Chegg
ในเดือนกุมภาพันธ์ 2021 หุ้นของ Chegg ซื้อขายสูงถึง $115 โดยมีมูลค่าตลาดอยู่ที่ 14.7 พันล้านดอลลาร์ โดยได้รับประโยชน์จากความต้องการด้านการศึกษาออนไลน์ที่เป็นสถิติในช่วงการระบาดใหญ่ของ COVID-19 บริษัททำผลประกอบการทางการเงินได้เป็นสถิติในช่วงเวลาดังกล่าว
อย่างไรก็ตาม การมาถึงของเครื่องมือ AI เชิงกำเนิดได้เข้ามาสร้างความปั่นป่วนให้กับตลาดเทคการศึกษาอย่างสิ้นเชิง เครื่องมือเหล่านี้ให้คำตอบทันทีแก่นักเรียน ทำให้แพลตฟอร์มอย่าง Chegg กลายเป็นสิ่งที่ไม่จำเป็น
การปลดพนักงานครั้งใหญ่ส่งสัญญาณวิกฤต
Chegg ประกาศการปลดพนักงานจำนวนมากสองระลอก:
- พฤษภาคม 2025: ปลดพนักงาน 248 คน คิดเป็นประมาณ 22% ของจำนวนพนักงาน
- ตุลาคม 2025: ปลดพนักงาน 388 คน คิดเป็นประมาณ 45% ของจำนวนพนักงาน
ในการประกาศเดือนตุลาคม Chegg โทษว่าเกิดจาก “ความเป็นจริงใหม่ของ AI” และปริมาณทราฟฟิกจาก Google ที่ต่ำลง ซึ่งส่งผลให้ทราฟฟิกลดลงและรายได้ลดลง
ผลการดำเนินงานหุ้นปัจจุบัน
ณ เวลาเผยแพร่ Chegg หุ้นของบริษัทกำลังซื้อขายที่ 1.02 ดอลลาร์ โดยมีมูลค่าตลาดอยู่ที่ 114.59 ล้านดอลลาร์ หุ้นของบริษัทพยายามอย่างมากที่จะยังคงอยู่เหนือเกณฑ์ราคาที่ $1 และแทบจะหลีกเลี่ยงการถูกเพิกถอนออกจากตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์กได้
ผลกระทบของ AI ในวงกว้างต่ออุตสาหกรรมเทคและคริปโต
การหยุดชะงักของ Chegg สะท้อนรูปแบบที่กว้างขึ้นของ AI ที่กำลังปรับโฉมหลายภาคส่วน คนขุด Bitcoin รายใหญ่กำลังเปลี่ยนทิศจากการดำเนินงานด้านคริปโต เพื่อใช้ประโยชน์จากโอกาสด้าน AI
Hut 8 (Nasdaq: HUT) และ TeraWulf (Nasdaq: WULF) ซึ่งเป็นบริษัทขุด Bitcoin รายใหญ่ กำลังแปลงตัวเองเป็นศูนย์กลางด้าน AI บริษัทขุด Bitcoin มีโครงสร้างพื้นฐานพร้อมใช้งานอยู่แล้ว และกำลังเปลี่ยนการดำเนินงานอย่างรวดเร็วเพื่อรองรับภาคส่วน AI ที่ให้ผลตอบแทนสูงกว่า การขุด Bitcoin ไม่ได้คงอยู่เป็นธุรกิจที่ทำกำไรได้ เมื่อเทียบกับการดำเนินงานด้าน AI
Block Inc. (Nasdaq: XYZ) บริษัทฟินเทครุ่นที่เน้น Bitcoin ของ Jack Dorsey ปลดพนักงาน 40% ในเดือนกุมภาพันธ์ Dorsey ให้ความเห็นว่า Block จะ “มีมูลค่าสูงขึ้นอย่างมีนัยสำคัญในฐานะบริษัทที่เล็กกว่า เร็วกว่าซึ่งเป็นบริษัทแบบ AI-native”
