A Meta lança globalmente o recurso de agente de IA para empresas do WhatsApp para responder automaticamente mensagens de clientes

De acordo com o Financial Times, o WhatsApp da Meta lançou globalmente o recurso de agente de IA corporativo, permitindo que as empresas respondam automaticamente às mensagens dos clientes e ofereçam insights de dados sem intervenção manual em alguns casos. A ferramenta também pode concluir transações de vendas ou agendar compromissos. O CEO da Meta, Mark Zuckerberg, disse na quarta-feira que o recurso também será estendido à mensageria do Instagram.
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