🚨 Despidos masivos en Block: el mercado no ve una crisis, sino un aumento en la eficiencia

La compañía Block (Cash App, Square, Afterpay) realizó una reducción de plantilla simultánea: el número de empleados se redujo de aproximadamente 10,000 a menos de 6,000. En esencia, más de 4,000 puestos de trabajo fueron eliminados en medio de la implementación de herramientas de IA.

📈 El mercado reaccionó de manera paradójica: las acciones de la compañía subieron aproximadamente un 22% tras el anuncio.

Según Jack Dorsey, esto no es una medida anticrisis:
— la compañía es rentable y continúa aumentando sus ingresos
— la implementación de herramientas analíticas y de IA permite que un equipo más pequeño haga más
— la IA se ha convertido en parte del trabajo diario de los empleados y del sistema de evaluación de la eficiencia

La plataforma interna de IA «Goose», que comenzó como una herramienta experimental, se convirtió en el principal ciclo de trabajo de la compañía. En los últimos 6 meses, la productividad de los ingenieros ha aumentado aproximadamente un 40% en código por persona — esto fue el factor clave para la optimización de la plantilla.

📊 Expectativas financieras:
— pronóstico de crecimiento de beneficios en 2026: +54%
— EPS esperado: $3,66 (por encima del consenso de $3,22)
— beneficio bruto: +18%

La lógica de Wall Street es simple: menos gastos en personal → mayor margen de beneficio → mayor valoración de la compañía.

➡️ Es importante destacar que anteriormente, Block ya realizó reducciones escalonadas (del 10% a principios de mes y aproximadamente 1000 personas el año pasado), al mismo tiempo que fortalecía los requisitos para el dominio de herramientas de IA dentro de la empresa.

➡️ La señal clave: la reacción del mercado muestra que la optimización masiva mediante IA es percibida por los inversores como un factor de aumento en la eficiencia, y no como un riesgo para el negocio.

Opinión:
La decisión de Block no es un caso aislado, sino un prototipo de un nuevo modelo corporativo. En los próximos años, el principal impulsor de la valoración de las empresas será no el crecimiento de la plantilla, sino el aumento de la productividad por empleado gracias a la IA. Esto cambia la economía fundamental del trabajo y refuerza la tendencia hacia las «empresas lean» con alta rentabilidad.

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