Un joven de 22 años en España estafó a Amazon por 370,000 dólares devolviendo cajas llenas de tierra

Amazon reembolsa las devoluciones basándose en una cosa: el peso de la caja cuando regresa
Si el peso coincide con el del artículo original, el reembolso se realiza automáticamente y nadie abre la caja
James Gilbert Kwarteng descubrió esto en 2018
La forma en que funcionaba era casi absurdamente sencilla
Él ordenaba un artículo caro en Amazon, un teléfono, una laptop, un dispositivo electrónico, cualquier cosa de más de unos pocos cientos de dólares
Cuando llegaba, lo pesaba con precisión de gramo, llenaba la caja original con el mismo peso en tierra y la enviaba de vuelta como devolución
El almacén de Amazon registraba la caja con el peso correcto, procesaba la devolución y le reembolsaba en su totalidad
Luego vendía el artículo real en línea y se quedaba tanto con el reembolso como con el precio de reventa
Lo hizo tantas veces que finalmente registró una empresa limitada para la operación y la llamó "Kwartech"
Un acrónimo de su apellido y la palabra tecnología, operando desde su apartamento en Palma de Mallorca
El esquema duró más de un año y recaudó aproximadamente 300,000 euros, unos 370,000 dólares en ese momento
Las cajas llenas de tierra devueltas se acumulaban en los almacenes de Amazon en toda Europa porque nadie las abría
Solo fue atrapado porque Amazon cambió su política de devoluciones y empezó a revisar los paquetes al azar
Un empleado en Barcelona abrió una de sus cajas al azar, encontró que estaba llena de tierra y lo reportó a la Unidad de Crímenes Tecnológicos de las Islas Baleares
La policía rastreó las devoluciones hasta Kwartech y lo arrestó en agosto de 2019
El caso fue llamado la mayor estafa a Amazon registrada en Europa en ese momento
Se presentó en la corte, pagó una fianza de 3,000 euros y salió el mismo día
Otros usaron la misma estrategia y se volvieron más sofisticados
Un tipo en Carolina del Norte llamado Hudson Hamrick sacó 290,000 dólares de Amazon en cuatro años ordenando electrónicos caros, guitarras y herramientas, y devolviendo versiones rotas y más baratas en las cajas originales
Un anillo internacional llamado REKK publicitaba abiertamente sus servicios en Reddit y Discord, cobrando una tarifa para aprobar reembolsos falsos en cualquier cosa que ordenaras
Recaudaron millones sobornando empleados de Amazon para aprobar los reembolsos manualmente antes de que alguien pudiera inspeccionar el paquete
Amazon gastó 1.200 millones de dólares solo en 2022 luchando contra el fraude en devoluciones y contrató a 15,000 personas para trabajar en ello a tiempo completo
La parte más loca es que la estafa original todavía funciona hoy en día
Pesas el artículo, igualas el peso, envías algo sin valor, y cobras el reembolso
Amazon procesa millones de devoluciones a la semana y la máquina que revisa la caja en el almacén solo sabe una cosa sobre lo que hay dentro