“直率”被认为是一种美德，实际上却是一种“pensamiento perezoso”, una “arrogancia de los fuertes”. La franqueza, significa no estar dispuesto o no poder entender el sistema de lenguaje de los demás: expresión y comprensión, es decir, salida y entrada. El lenguaje se puede aprender, el sistema de discurso también se puede aprender. Hay que entender cuáles son las necesidades de los demás para lograr nuestros propios objetivos. Entre las personas, la cosmovisión y los valores son difíciles de coincidir. Entender cómo piensan los demás, qué necesitan, es como aprender un nuevo idioma. Algunas personas se preocupan por la lógica y los hechos, otras por la visión y los valores, y otras por el tono y los sentimientos. Las personas que se preocupan por los hechos suelen lograr logros mundanos, las que se preocupan por los valores suelen tener un carácter de filósofo, y las que se preocupan por los sentimientos suelen tener un corazón sensible. En una negociación, hechos, valores y sentimientos, estos tres dimensiones siempre tendrán un punto de ruptura. Y la tendencia de cada persona es diferente. Cuando están en la misma dirección, muestran fortaleza, y cuando sus opiniones difieren, muestran debilidad. Lógica y hechos: código backend. Tono y sentimientos: UIUX. Visión y valores: expresión del producto. Lo interesante es que, muchas veces, mostrar debilidad es la verdadera fortaleza. Cuanto más confianza tengas, más efectivo será mostrar debilidad. Mostrar debilidad es seguir la corriente. Lo que otros necesitan, tú simplemente lo proporcionas. El agua beneficia a todas las cosas sin competir, por eso está cerca del Tao.