VER | M-PESA desembolsa más de $55 millones en crédito diario con una tasa de morosidad inferior al 2%, dice el CEO

M-PESA proporciona más de $55 millones en crédito diariamente, manteniendo una tasa de préstamos no productivos por debajo del 2%, según Sitoyo Lopokoiyit MBS, CEO de M-PESA África.

Lopokoiyit participó en la cumbre mundial de gobiernos de alto nivel en un panel titulado “¿Están los mercados emergentes liderando la evolución digital?” junto a líderes de la industria como Vikrant Bhansali, CEO de UBA Group UAE, y Robert Thomson, SVP de Compromiso Global con Gobiernos en VISA International Services Association.

“Cada día, M-PESA proporciona más de $55 millones en crédito con un nivel de préstamos no productivos inferior al 2%. Aseguramos que no estamos impulsando la sobreendeudamiento y nos enfocamos en la salud financiera del cliente.”

Al preguntarle sobre el papel de M-PESA en la sostenibilidad de la deuda, reiteró que el enfoque principal de la compañía es el “crédito con propósito,” asegurando que los límites de crédito se determinen por el comportamiento financiero del cliente.

Según Lopokoiyit, basado en “crédito con propósito,” el límite de crédito de un cliente se basa en su historial de ahorros y transacciones.

“Tomamos lo que se llama una propuesta de crédito basada en el ahorro. Por lo tanto, no proporcionamos crédito si no hay una solución de ahorro, y cuanto más ahorras, mayor será tu límite de crédito.”

Al abordar la pregunta sobre el éxito de M-PESA, indicó que inicialmente se centró en resolver los desafíos de transferencia de dinero causados por la migración rural-urbana. Luego se expandió para abordar problemas de pagos y, finalmente, incursionó en pagos globales y remesas.

“A lo largo del tiempo, priorizamos la educación del consumidor, la seguridad y la expansión de la inclusión financiera, y ahora nos estamos enfocando en la salud financiera.”

Además, afirmó que M-PESA está evolucionando más allá de soluciones financieras individuales para apoyar desafíos corporativos, atendiendo a grandes organizaciones, pymes y micro-pymes por igual.

“Además, ofrecemos productos diferenciados como Pochi La Biashara para micro-comerciantes, que les permite tomar préstamos para su negocio, mientras que una pyme más grande puede obtener financiamiento de la cadena de suministro. Nuestro préstamo está orientado a un propósito, no solo a prestar por prestar.”

Al hablar del futuro de M-PESA, Lopokoiyit MBS enfatizó que las asociaciones y la interoperabilidad serán clave.

“Los clientes de M-PESA quieren viajar y usar el servicio dondequiera que vayan, y los clientes de otros servicios financieros quieren tener acceso cuando visitan los mercados de M-PESA.”

Su última asociación ha visto el lanzamiento de Ziidi Money Market Fund (MMF), que ha ganado rápidamente tracción, alcanzando los $22.03 millones ( KES 2.85 mil millones) en activos bajo gestión en un mes desde su lanzamiento, con más de 450,000 usuarios incorporados.

M-PESA también dice que cuenta con más de 90,000 desarrolladores de software participando en su ecosistema.

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