Guía de compensación de Trust Wallet 101: Cómo solicitar una compensación después de un hack

A finales de diciembre pasado, un incidente de seguridad grave afectó al plugin de Google Chrome de Trust Wallet, causando daños por aproximadamente 7 millones de USD a las víctimas. El equipo de desarrollo ha puesto en marcha un programa de compensación oficial para apoyar a los usuarios afectados. Esta guía te ayudará a entender el proceso y cómo solicitar una compensación de manera segura.

Pasos necesarios para solicitar una compensación

Los usuarios de Trust Wallet que perdieron dinero entre el 24 y el 26 de diciembre debido al ataque al plugin de Google Chrome pueden presentar una solicitud de compensación a través de una plataforma dedicada. Para comenzar el proceso, debes preparar la siguiente información:

Información obligatoria a proporcionar:

• Correo electrónico de contacto
• Dirección de la cartera comprometida
• Dirección del atacante
• Hash de la transacción de retiro de fondos

Descripción detallada:

• Cantidad de dinero a reembolsar
• Nueva dirección de cartera para recibir la compensación

El CEO de Trust Wallet, Eowyn Chen, recomienda a los usuarios crear una cartera completamente nueva para este proceso de reembolso, con el fin de garantizar la seguridad. Además, se recopilarán datos de contacto para apoyar acciones legales contra los responsables.

Características del ataque: Hacking 101 en el mundo de las criptomonedas

El ataque ocurrió mediante la inyección de código JavaScript malicioso en la versión v2.68 del plugin de Google Chrome. Cualquier usuario que haya iniciado sesión entre la publicación de la actualización (24 de diciembre) y la detección del incidente (26 de diciembre) ha sido bloqueado por los atacantes, quienes obtuvieron la frase de recuperación de su cartera.

Según expertos en seguridad, este incidente probablemente se originó por una filtración de la clave API relacionada con el proceso de lanzamiento de actualizaciones en la tienda de plugins de Google Chrome. Esto representa una vulnerabilidad en la gestión de permisos, que permitió a los malintencionados insertar código malicioso en la versión oficial.

Advertencia sobre fraudes de suplantación

El equipo de Trust Wallet enfatiza que los usuarios deben estar alertas ante contenidos falsos relacionados con el programa de compensación. El programa legítimo nunca solicitará:

• Contraseña o Clave Privada
• Datos personales sensibles
• Frase de recuperación

Si recibes alguna solicitud de esta naturaleza, seguramente se trata de un fraude. Solo debes presentar tu solicitud de compensación a través del panel oficial proporcionado por Trust Wallet.

Conclusión

Este incidente es un recordatorio importante de la importancia de la seguridad en las carteras de criptomonedas. Si eres una de las víctimas, sigue las instrucciones anteriores para solicitar una compensación de manera segura y oficial. No olvides crear una nueva cartera antes de presentar tu solicitud y verifica siempre que estás usando canales oficiales para evitar ser víctima de más fraudes.