El nuevo acuerdo de compras con IA lanzado por Google ha generado preocupaciones entre los consumidores sobre los precios. Lindsay Owens de Groundwork Collaborative advirtió que esta función de “ventas adicionales personalizadas” podría conducir a “fijación de precios monitorizada” mediante el análisis de los registros de chat de los usuarios. Google negó estas acusaciones, afirmando que prohíbe a los comerciantes mostrar precios superiores a los de su propio sitio web y que las “ventas adicionales” solo muestran opciones premium. Esta controversia pone de manifiesto la contradicción más amplia en la que las grandes empresas tecnológicas, al desarrollar herramientas de compra con IA, buscan equilibrar las relaciones con los comerciantes y los datos de los consumidores.