La esencia de la experiencia del usuario no reside en la motivación, sino en eliminar la carga cognitiva. Un proceso bien diseñado debería hacer que los usuarios tomen menos decisiones, reduzcan los cambios de contexto y avancen por la ruta óptima establecida.

Por ejemplo, un mecanismo de guía como este: los usuarios primero realizan operaciones básicas y confirman en el panel en la red principal, y luego pasan naturalmente a la etapa de staking en Polygon. La optimización de pasos aparentemente simples puede reducir significativamente la pérdida de usuarios y también filtrar eficazmente las cuentas de robots que se registran en masa. Estas decisiones de diseño que parecen detalles, afectan directamente la salud del producto y la calidad de los usuarios.

Muchos equipos deberían dedicar más esfuerzo a este tipo de diseño de experiencia.