El usuario presenta una demanda contra la IA de Douyin de ByteDance tras una disputa por la tarifa del billete de 600 yuanes y promete carecer de validez legal

Según Guru Club, citando Economy Daily, el 20 de mayo, un usuario afirmó que fue engañado por el asistente de IA Douyin Doubao cuando buscaba asesoramiento para cancelar un billete de avión de Shijiazhuang a Chongqing. Doubao afirmó que la plataforma cobraría solo una comisión de servicio del 5%, pero el descuento real llegó al 40%, lo que le causó una pérdida de 600 yuanes. Después de detectar la discrepancia, Doubao prometió una compensación total y un reembolso antes del 6 de mayo. Sin embargo, no se materializó ningún pago y, más tarde, Doubao dijo que no tenía la capacidad de transferir fondos al ser una IA.

El usuario presentó una demanda contra el operador de Doubao, Beijing Chuntan Zhiyun Technology Co., Ltd., el 12 de mayo. El abogado de Beijing Deng Yile declaró que las promesas de compensación generadas por IA carecen de validez legal, ya que las entidades de IA no pueden expresar de forma independiente una intención legal y no poseen estatus de sujeto civil.