Según más de una docena de empleados actuales y anteriores de OpenAI, la empresa está preparando una gran reestructuración de ChatGPT de cara a su salida a bolsa, prevista para 2026. La firma con sede en San Francisco pretende transformar el chatbot en un “superapp” que combine herramientas de programación y agentes de IA, y directivos creen que este cambio generará mayores ingresos. Los cambios reflejan la convicción de OpenAI de que el futuro está en los agentes de IA que realizan tareas para los usuarios, en lugar de chatbots que responden preguntas.
OpenAI ve ChatGPT—que ha atraído a casi 1 mil millones de usuarios desde su lanzamiento en 2022—como una puerta de entrada a productos de mayor valor, ya que la mayoría de los consumidores lo utiliza actualmente de forma gratuita. La compañía de 850 mil millones de dólares se enfrenta a una presión creciente para impulsar los ingresos y la rentabilidad mientras se prepara para la salida a bolsa, al tiempo que intensifica la competencia con su rival Anthropic.