Según Financial Times, OpenAI se prepara para su mayor rediseño de producto desde el lanzamiento de ChatGPT en 2022, transformando el chatbot en un “super app” que integra herramientas de programación y agentes de IA. La renovación se aplicará en las próximas semanas: primero se actualizarán el sitio web de ChatGPT y la interfaz de su app móvil para guiar a los usuarios hacia la generación de código, la creación de imágenes y servicios de terceros como Canva y Booking.com. Un empleado senior de OpenAI describió el cambio como “Chat ha muerto”, señalando el giro estratégico de la empresa hacia agentes de IA que ejecutan tareas como reservar viajes y gestionar calendarios, en lugar de interfaces conversacionales.
Codex, el producto de programación de OpenAI, es el mayor beneficiario del rediseño. Desde el lanzamiento de su app de escritorio en febrero, Codex ha multiplicado por seis sus usuarios activos semanales hasta llegar a 5 millones, en su mayoría clientes que pagan. La empresa ahora ve la base de usuarios de ChatGPT, de casi 1 mil millones, como una puerta de entrada a productos de mayor valor de pago, en lugar de ser el destino final.