知名教育平台 Canvas 近期遭 a hackers attaque,導致全球數千所大專院校運作停擺。其母公司 Instructure 為避免高達 3,5 TB 的師生資料被公開,已公告證實與駭客達成協議並支付贖金。此事件直接影響學生的線上考試,也再次引發市場對於企業遭遇資安勒索時妥協與否的熱烈討論。
母公司願 Instructure 支付贖金,換取 3,5TB 資料個資銷毀
此次大規模資安事件影響美國、加拿大、澳洲和英國等地約 9.000 所教育機構。在 Canvas 雲端服務停機期間,許多學校的日常運作及期末測驗被迫中斷。Canvas 開發商 Instructure 證實已與駭客達成協議,以避免 3,5 TB 遭竊的資料在網路上公開。公司聲明指出,駭客已退還資料、提供資料銷毀的數位證明(Shred logs),並承諾不會向任何學生或機構進行勒索。雖然官方未明確說明交易金額,但這類勒索團體通常會透過加密聊天服務談判,並要求受害者以比特幣支付。
全球執法機關:支付贖金恐無法確保資料安全
資安專家警告,向網路犯罪分子妥協不僅會助長後續的攻擊行為,且完全無法保證資料真正被刪除。過去已有諸多案例紀錄駭客在收到贖金後違背諾言;例如,當國際警方查獲惡名昭彰的勒索軟體集團 LockBit 時,就發現許多已支付贖金受害者的遭竊資料並未被銷毀,而是被駭客保留用於日後轉售。
駭客勒索訊息直襲考試螢幕,學生測驗被迫中斷
此次駭客攻擊因直接影響到師生使用教育系統,迫使 Instructure 必須向公眾報告案件進度。美國部分學生在進行線上考試時,電腦螢幕上突然跳出駭客集團的勒索訊息。密西西比州立大學的學生表示,在即將完成長篇考試時,系統畫面被「Shiny Hunters 已(再次)入侵 Instructure」的字樣覆蓋,並威脅若不支付比特幣將公布資料。此突發狀況導致考場陷入混亂,校方隨後不得不宣布延期部分考試,讓學生有時間恢復遺失的作答進度。
官方說明災情:核心資料安全無虞、5 月 13 日將辦說明會
根據 Instructure 釋出的災情說明,此次駭客竊取的資料包含使用者名稱、電子郵件、課程名稱、註冊資訊及通訊訊息等欄位,但「核心學習資料」(如課程內容、作業提交紀錄、憑證等)並未遭到入侵。此外,公司發現「免費教師版」環境中的支援服務存在漏洞並遭駭客利用,目前已暫時關閉該服務以進行全面的安全性審查。
國際駭客集團 Shiny Hunters 屢次犯案,拒絕回應道德質疑
根據 BBC 報導,此次宣稱犯案的組織為「Shiny Hunters」,該集團以竊取企業資料並公開施壓勒索比特幣聞名,過去曾涉及 Jaguar Land Rover 與 Gucci 等知名企業的資料外洩案。據了解,該集團成員以英語為母語且年齡偏輕。在與媒體的加密對話中,Shiny Hunters 透露在本次攻擊前,已兩度成功駭入 Canvas 系統(分別在 2025 年 9 月與 2026 年 4 月)。當被問及對學生造成的心理壓力與考試干擾時,該集團僅冷漠回應:「我們對此不予置評。」
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