Según la firma de inteligencia de mercados Sensor Tower, el ChatGPT de OpenAI alcanzó 1.000 millones de usuarios activos mensuales (MAUs) en mayo, logrando el hito aproximadamente 3,5 años después de su lanzamiento en noviembre de 2022. La aplicación se convirtió en la más rápida de la historia en llegar a este nivel de usuarios, superando a Google Maps, que tardó alrededor de cinco años en lograr el mismo volumen.
Las apps de IA en competencia están ganando terreno pese al liderazgo de ChatGPT. El uso mensual de Claude aumentó un 640% interanual, mientras que Meta AI se disparó un 973%, frente al crecimiento del 62% de ChatGPT, dijo Sensor Tower. El cambio de impulso se produjo tras eventos de febrero, incluidos picos de desinstalaciones de ChatGPT del 295% el 28 de febrero después de que OpenAI anunciara una asociación con el Pentágono, mientras que Claude subió al primer puesto de la App Store después de que Anthropic rechazara la participación del Departamento de Defensa.