¡Otra demanda legal para ChatGPT! Se acusa que filtró en secreto los contenidos de los chats de los usuarios a Meta y Google

一名在美国加州的女子因涉嫌违反隐私法，向 OpenAI 提起集体诉讼，指控 ChatGPT 在未经用户同意的情况下，通过追踪工具将用户的查询内容传送给 Meta 和 Google。此案被认为是联邦法院首度直接挑战 AI 聊天机器人数据处理方式的标志性案件，引发外界对 AI 隐私保护的高度关注。

（ChatGPT 涉及青少年自杀案！OpenAI：已强化 GPT-5 心理防护机制）

ChatGPT 疑似嵌入隐形追踪码，聊天内容全被看光光

5 月 13 日，一位以 Amargo Couture 为代表的加州居民，向美国联邦地方法院南加州分院提起诉讼。

起诉状指出，OpenAI 在 ChatGPT 官网的代码中，嵌入了 Meta 的「Facebook Pixel」与 Google 的「Google Analytics」等第三方追踪工具。这些追踪码在用户毫不知情的情况下自动运行，将用户输入的查询内容与个人可识别信息实时传送至 Meta 和 Google，包括健康状况、财务建议、法律问题等高度敏感的私人信息。

Couture 表示，她在 2025 至 2026 年间多次使用 ChatGPT 查询个人健康与财务相关问题，却完全不知道这些私密内容已被转传给第三方广告科技巨头。

从法源出发：OpenAI 潜在赔偿金额超过 500 万美元

起诉状指出，OpenAI 涉嫌违反多项美国及加州法律，包括《电子通讯隐私法（ECPA）》与加州《侵犯隐私法》等。其中 CIPA 的范围不限于传统电话通讯，包括电脑、互联网及电子邮件等「新兴科技」都适用。

根据加州法律，每项违规行为的法定赔偿金额最高可达 5,000 美元；若取得集体诉讼资格，潜在求偿规模将十分庞大，诉讼金额估计逾 500 万美元。原告律师强调，OpenAI 协助 Meta 和 Google 在未获用户授权的情况下拦截通讯内容，已构成对数百万用户隐私的系统性侵害。

追踪码是什么？难以察觉的数据窃取者

所谓「追踪码（Tracking Pixels）」，是一段嵌入在网页源代码中的微型代码，一般用户难以察觉其存在。每当用户造访网站，追踪像素便自动启动，悄悄收集用户的浏览行为与操作信息，再回传给 Meta 或 Google 等公司。

对于电商平台或广告导向的网站而言，这类做法虽有商业上的正当性；但 ChatGPT 的使用情境截然不同。用户向 ChatGPT 提问，往往是出于对这个平台的信任，才愿意透露不想让任何人知道的私密烦恼，例如身体病痛、感情伤痛或财务危机。一旦这些对话被广告公司侧录，OpenAI 也会失去用户的信任。

Meta 正是利用这些数据，建立其庞大的精准广告投放体系。根据起诉状，Meta 几乎所有营收均来自广告，其广告系统能同时追踪用户在平台内外的活动，从中推断用户的兴趣、行为与社交倾向，并建立针对各种受众的广告投放机制。

用户隐私急需立法保障，AI 对话不能是破口

随着越来越多人将 AI 工具融入日常生活，全球隐私争议持续升温。无论是用户对 AI 聊天机器人的情感困境与个人挣扎的倾诉，或是企业员工所贴上成千上万份机密资料，从个人到企业恐怕都面临威胁。

几天前，OpenAI 才刚因 ChatGPT 涉嫌引导佛罗里达州立大学枪击案枪手，间接导致两人死亡而一并遭到起诉。

法律专家认为，若此类诉讼获判成立，将对整个 AI 产业产生重大的示范效果，迫使各家业者必须更清楚地告知用户数据的收集范围、保存期限及分享对象，并提供明确的同意与否机制。目前，OpenAI 尚未对此发表任何公开声明。案件仍处于初期阶段，是否取得集体诉讼资格仍待法院裁决。

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