BlockBeats Noticias, 6 de mayo, Apple alcanzó un acuerdo por 250 millones de dólares en una demanda colectiva, después de que los consumidores acusaran a la compañía de promocionar en exceso funciones de inteligencia artificial que no se cumplieron en los nuevos modelos de iPhone, y cada propietario de dispositivo elegible recibirá entre 25 y 95 dólares en compensación según el número final de solicitudes.
El núcleo de la demanda se centra en Apple Intelligence, lanzado en junio de 2024, como respuesta a productos como OpenAI ChatGPT. Los abogados que representan a los compradores de iPhone afirmaron en la demanda colectiva que las funciones de IA promocionadas por Apple «no existían en ese momento, todavía no existen y no existirán en los próximos dos años o incluso más tiempo, e incluso podrían nunca existir».
Cuando Apple lanzó el nuevo iPhone en septiembre de 2024, las funciones de Intelligence prometidas no estaban disponibles. Estos abogados indicaron: «Cuando el iPhone 16 fue entregado a los consumidores, no había Apple Intelligence, y la versión mejorada de Siri nunca llegó». El problema persistió incluso después del lanzamiento. En marzo de 2025, Apple retrasó el lanzamiento de la versión actualizada de Siri debido a problemas de calidad. Otra función de Intelligence, el resumen de notificaciones, presentó errores en la visualización de noticias, lo que llevó a Apple a desactivar completamente esa función.
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