Recientemente, el movimiento de resistencia “#QuitGPT” se ha difundido rápidamente en internet, y la chispa fue la colaboración entre OpenAI y las fuerzas armadas de Estados Unidos, lo que generó dudas entre algunos usuarios sobre la posible utilización de esta IA para vigilancia o fines militares. Aunque muchos usuarios han anunciado la cancelación de sus suscripciones y la eliminación de sus cuentas, “cancelar la suscripción no equivale a eliminar los datos”. Este artículo enseñará paso a paso el proceso completo para darse de baja y las precauciones a tener en cuenta.
Explosión del movimiento “QuitGPT”: la colaboración militar de IA provoca una ola de eliminación de cuentas
La semana pasada, OpenAI anunció que había llegado a un acuerdo con el Departamento de Defensa de EE. UU. para desplegar sus modelos de IA en redes militares confidenciales. Tras la divulgación de la noticia, se desató rápidamente una controversia en las redes sociales, con algunos usuarios opinando que la IA debería evitar involucrarse en usos militares o de vigilancia. Como resultado, las instalaciones de desinstalación de ChatGPT y las valoraciones de una estrella aumentaron de forma exponencial.
(La desinstalación de ChatGPT se triplica, la colaboración de OpenAI con el Pentágono genera preocupaciones sobre la seguridad)
En medio de la polémica, el producto de la competencia Anthropic, Claude, rápidamente alcanzó el primer lugar en la lista de aplicaciones gratuitas en la App Store de EE. UU., mientras que el hashtag “#QuitGPT” fue ampliamente compartido en plataformas sociales. Según las estadísticas, más de 2.5 millones de personas han expresado públicamente su intención de abandonar ChatGPT, compartiendo también cómo eliminar sus datos.
Al respecto, se advierte que, incluso si se cancela ChatGPT Plus o se elimina la aplicación, los datos de conversaciones pasadas aún podrían mantenerse en los sistemas de OpenAI. Para llevarse toda la información y reducir el riesgo de retención de datos, es necesario realizar configuraciones y pasos adicionales.
Guía completa para eliminar datos de ChatGPT: siete pasos para llevarse tu información
Según el diseño de productos de OpenAI, ChatGPT, en su configuración predeterminada, utiliza parte de las conversaciones de los usuarios para mejorar y entrenar los modelos. Esto significa que “las indicaciones (prompts), las correcciones de respuestas, las interacciones, los flujos de trabajo y los hábitos de escritura” de los usuarios pueden ser incorporados en la base de datos de entrenamiento de la IA.
Por ello, si los usuarios desean conservar sus datos antes de abandonar el servicio y reducir la posibilidad de que sean utilizados, deben exportar las conversaciones, desactivar la opción de entrenamiento del modelo, eliminar la memoria y los registros de chat, y finalmente eliminar la cuenta de forma definitiva. A continuación, se presenta el proceso completo.
Paso 1: Exportar todos los datos de las conversaciones
Primero, es necesario descargar una copia completa del historial de chats. ChatGPT ofrece una función de exportación de datos, que permite descargar un archivo ZIP con todo el contenido de las conversaciones, incluyendo “las conversaciones completas con marcas de tiempo (conversations.json)” y “el historial de chats navegable (chat.html)”.
Procedimiento: Configuración → Gestión de datos → Exportar datos
El enlace de descarga suele enviarse por correo electrónico en unos minutos y caduca a las 24 horas.
Paso 2: Desactivar el uso de datos para “Entrenamiento de modelos”
Por defecto, ChatGPT puede usar las conversaciones para mejorar los modelos. Si se desea detener que nuevos datos sean utilizados para entrenamiento, se debe desactivar esta opción.
Procedimiento: Configuración → Gestión de datos → Mejorar modelos para todos
Al desactivar esta opción, las nuevas conversaciones ya no se incluirán en el proceso de entrenamiento, aunque los datos ya utilizados no se eliminarán retroactivamente.
Paso 3: Revisar, respaldar y eliminar la “memoria” de ChatGPT
ChatGPT cuenta con una función de memoria que registra información del usuario, como profesión, ubicación, preferencias y estilo de escritura. Antes de eliminarla, se recomienda hacer una copia de seguridad manual.
Procedimiento: Configuración → Personalización → Memoria
Tras completar la copia, en la misma página se puede optar por eliminar parte de la memoria o borrarla toda. OpenAI indica que, tras eliminarla, los datos se conservarán hasta 30 días, pero no serán utilizados en futuras interacciones.
Procedimiento: Configuración → Personalización → Memoria → Administrar → Eliminar toda la memoria
Paso 4: Revocar permisos de aplicaciones externas
Algunos usuarios han vinculado ChatGPT con Gmail, Google Drive, Slack, Google Calendar, entre otros, lo que permite a estas integraciones acceder a datos relacionados. Se puede cancelar toda autorización en la configuración correspondiente.
Procedimiento: Configuración → Aplicaciones
Paso 5: Cancelar la suscripción para evitar cargos continuos
Si la suscripción se realizó a través de la App Store de Apple o Google Play, incluso si se elimina la cuenta de OpenAI, los cargos no se detendrán automáticamente. Es necesario cancelar la suscripción en la tienda correspondiente. Si la suscripción fue en el sitio web de ChatGPT, basta con seguir el siguiente proceso para cancelar.
Procedimiento: Configuración → Cuenta → Gestionar suscripciones
Paso 6: Enviar una solicitud formal de eliminación de datos
Los usuarios también pueden solicitar la eliminación de sus datos a través del sitio de privacidad de OpenAI, privacy.openai.com. Esto genera un registro formal y requiere que OpenAI responda conforme a las leyes de privacidad.
Paso 7: Eliminar la cuenta de ChatGPT
Finalmente, para eliminar la cuenta, el sistema solicitará ingresar el correo electrónico y escribir “DELETE” para confirmar. El proceso de eliminación puede tardar hasta 30 días.
Procedimiento: Configuración → Cuenta → Eliminar cuenta
Conciencia en la era de la IA: proteger los datos personales y estar atento a las filtraciones de privacidad
A medida que las herramientas de IA se convierten en asistentes esenciales en el trabajo y la creación, la preocupación por la privacidad de los datos y el alcance del uso de la IA continúa creciendo. El movimiento “#QuitGPT” refleja no solo las dudas sobre la aplicación militar de la IA, sino también la discusión sobre la transparencia de los datos y los permisos de uso en las plataformas de IA.
Para la mayoría de los usuarios, decidir abandonar ChatGPT y migrar a otros servicios de IA es una elección personal. Sin embargo, independientemente de si continúan usando o no estas herramientas, comprender cómo se recopilan, almacenan y eliminan los datos será una competencia digital clave en la era de la IA.
Este artículo: Cancelar la suscripción no equivale a eliminar los datos. ¡Siete pasos para completar la baja de ChatGPT! Publicado originalmente en ABMedia, Noticias en Línea.
