Argentinischer Nutzer Tevista (X-Account @TevistaDeTevez) setzte am 30. Juni auf der Wettplattform bet365 auf das Spiel Deutschland gegen Paraguay und gewann mit der Option „Paraguay qualifiziert sich“ bei einer Quote von 15,00. Nach dem Spiel erhielt er ein offizielles Schreiben von bet365, in dem mitgeteilt wurde, dass die ursprüngliche Quote von 15,00 ein „Fehler“ sei und gemäß den Plattformregeln auf 3,75 korrigiert werde. Dadurch reduzierte sich der tatsächliche Gewinn um rund 75 % im Vergleich zur Erwartung.
Ablauf der Ereignisse: Wette während VAR-Entscheidung, Vergleich der Gewinnabrechnung vor und nach bet365-Korrektur
(Quelle: Tevista)
Das Ereignis ereignete sich im Spiel Deutschland gegen Paraguay. Deutschland erzielte zunächst ein Tor, das in die VAR-Überprüfungsphase ging. Die Wettquoten schwankten während der VAR-Wiederholung stark. In diesem Zeitraum setzte Tevista 5.579,55 Argentinische Pesos auf die Option „Paraguay qualifiziert sich“ bei einer Quote von 15,00.
Die VAR-Entscheidung erklärte das deutsche Tor schließlich für ungültig, Paraguay qualifizierte sich. bet365 sandte nach dem Spiel ein offizielles Schreiben, in dem erklärt wurde, dass die Quote von 15,00 ein „Fehler“ sei und gemäß den Plattformregeln korrigiert werde, und entschuldigte sich für „eventuelle Unannehmlichkeiten“.
Der Vergleich der Gewinne beider Versionen:
Version der ursprünglichen Wette des Nutzers: Einsatz 5.579,55 ARS × Quote 15,00 = erwarteter Gewinn 83.693,25 ARS
Von bet365 korrigierte Version: Einsatz 5.579,55 ARS × Quote 3,75 = tatsächliche Abrechnung 20.923,31 ARS
Differenz: Verlust von rund 62.769,94 ARS, ein Rückgang von rund 75 %
Hintergrund der Anwendung der bet365-Regel „Falsche Quote“
In dem offiziellen Schreiben berief sich bet365 auf die Regel „falsche Quote (incorrect odds)“, die in der Wettbranche allgemein als „offensichtlicher Fehler (Palpable Error)“-Klausel bekannt ist. Diese erlaubt der Plattform, Wetten einseitig zu ändern, wenn sie davon ausgeht, dass die Eröffnungsquote falsch war.
In den Kommentaren wiesen Nutzer, die mit Live-Wetten vertraut sind, darauf hin, dass Wetten während der VAR-Überprüfungsphase vor der endgültigen Entscheidung leicht die Verteidigungsmechanismen der Plattform auslösen können. Dieser Punkt wurde in dem Bericht als mögliches Argument der Plattformseite erwähnt, aber bet365 führte dies im offiziellen Schreiben nicht an, sondern berief sich lediglich auf die „falsche Quote“.
Tevistas Entscheidung zur Beschwerde und Reaktion der X-Community
Tevista erklärte in den Kommentaren seines X-Posts, dass er aufgrund des geringen Betrags (etwa 5.000 Pesos) keine formelle Beschwerde einreichen oder Anzeige erstatten werde. Der Zweck des Posts sei es, auf das Verhalten der Plattform aufmerksam zu machen. Abschließend appellierte er: „Ich habe nur aus Zeitvertreib gewettet. Ich rate jedem dringend davon ab, seinen Lebensunterhalt mit Wetten zu bestreiten, denn gegen die Bank kann man nie gewinnen.“
In den Kommentaren teilten viele Nutzer ihre schmerzhaften Erfahrungen, bei denen ihnen Gewinne aufgrund der „offensichtlichen Fehler“-Klausel entzogen wurden. Einige Nutzer empfahlen Tevista zu klagen, aber Tevista gab an, diesen Schritt nicht zu unternehmen.
Häufig gestellte Fragen
Ist die bet365-Regel „Falsche Quote“ rechtlich bindend?
Dieser Bericht enthält keine rechtliche Stellungnahme. Die bet365-Regel „Falsche Quote“ ist Teil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Plattform, denen Nutzer bei der Kontoeröffnung in der Regel zustimmen müssen. Die konkrete rechtliche Bindung hängt von den Glücksspielregulierungen am Wohnsitz des Nutzers ab. In diesem Fall gab der Betroffene Tevista an, keine formelle Beschwerde einreichen zu wollen.
Warum erfolgte Tevistas Wette während der VAR-Überprüfungsphase?
Laut Tevista bemerkte er während der VAR-Wiederholung starke Schwankungen der Wettquoten und setzte mit einer hohen Quote von 15,00 auf „Paraguay qualifiziert sich“. Einige mit Live-Wetten vertraute Nutzer wiesen in Kommentaren darauf hin, dass Wetten vor der endgültigen VAR-Entscheidung leicht die Verteidigungsmechanismen der Plattform auslösen können. bet365 führte dieses Argument im offiziellen Schreiben jedoch nicht an, sondern bezeichnete die Quote lediglich als „Fehler“.
Wie groß war die Reichweite dieses X-Posts?
Nachdem Tevista seinen Post mit Screenshots der Wette und des offiziellen bet365-Schreibens veröffentlicht hatte, erzielte er innerhalb kurzer Zeit über 3,68 Millionen Aufrufe und 41.000 Likes. In den Kommentaren teilten viele Nutzer ähnliche Erfahrungen, wodurch dieser Vorfall zu einem breit diskutierten Fall von Wettplattform-Kontroversen wurde.
