Laut Bloter hat die südkoreanische Kiwoom Securities trotz der Einführung eines ICT-Risikomanagementrahmens im Jahr 2025 in letzter Zeit aufeinanderfolgende Betriebsstörungen erlitten. Das Unternehmen meldete im vergangenen Monat Zugriffsfehler im mobilen Handelssystem (MTS) und, noch bedeutsamer, Verarbeitungsverzögerungen bei Margin-Einzahlungen, die in einigen Kundenkonten zu Zwangsliquidationen führten. Kiwoom Securities erklärte, dass man betroffenen Kunden eine Entschädigung gewährt.
Die Vorfälle verdeutlichen den wachsenden operativen Druck, da Kiwoom seinen Kundenstamm und seine Dienstleistungen ausbaut. Die Kundenkonten stiegen im Jahr 2025 um 1,3 Millionen auf 16,2 Millionen, während die Mitarbeiterzahl von 994 im Jahr 2024 auf 1.197 anstieg. Das Unternehmen begann im November 2025 mit der Ausgabe kurzfristiger Finanzinstrumente und erweiterte damit seine Abhängigkeit von der Stabilität digitaler Plattformen.