韓國保險訓練院院長河泰京於10日宣布該機構的「AI轉型之年」，並公布完成三項AI教育解決方案。該公告於9日透過內部訊息傳達，標誌著該院成立61週年里程碑。河泰京表示，這些解決方案將成為新成立的AI子公司的核心商業模式，並強調擴展至全球市場的計畫。這些AI工具旨在透過自動化輔導、考試生成與個人化學習平台，推動保險行業的培訓現代化。
韓國保險訓練院完成三項AI教育解決方案
這三項AI教育解決方案為AI Sales Coach、Exam Generation AI以及AI LXP（learning experience platform）。AI Sales Coach讓保險代理人能與AI客戶進行實境角色扮演，並提供即時反饋與合規分析。Exam Generation AI則為保險行業專門打造語言模型（SLLM），經過大量相關資料學習與微調後實現商業化，並持續進行改進。AI LXP則透過累積的學習資料與AI技術，提供客製化建議、學習分析與AI反饋，從而在一般教育平台中取得競爭優勢。
河泰京宣布全球市場擴展計畫
河泰京表示：「這些解決方案將成為保險訓練院推動的AI新事業公司（AI new business corporation）的核心商業模式」，並強調：「我們也將把它們推向全球市場。」該院未提供具體目標市場或實施時間表的其他細節。
常見問題
韓國保險訓練院完成了哪些AI解決方案？
韓國保險訓練院完成了三項AI教育解決方案：AI Sales Coach（提供保險代理人角色扮演的即時反饋與合規分析）、Exam Generation AI（利用專門語言模型進行微調，應用於保險行業）以及AI LXP（透過AI技術提供客製化建議與學習分析）。
為何河泰京宣布AI轉型之年？
河泰京宣布AI轉型之年，是為了紀念該院成立61週年，並宣布完成三項AI教育解決方案；這些方案將成為新成立的AI子公司核心商業模式，並計畫推展至全球市場。
