微軟AI CEO穆斯塔法·蘇萊曼（Mustafa Suleyman）表示，大多數專業白領任務在未來兩年內就能完全自動化，這一時間表將影響包括法律、會計和行銷等行業的工作者。 在接受《金融時報》採訪時，蘇萊曼表示，人工智慧正接近他所描述的“人類水平的表現”，涵蓋大多數辦公室工作角色。 “我認為，我們將在大多數，甚至所有專業任務上達到人類水平的表現，”他說。“因此，白領工作，比如坐在電腦前的律師、會計師、專案經理或行銷人員，大多數這些任務在未來12到18個月內都將由人工智慧完全自動化。”
他以軟體工程為例，說明角色正在改變，並指出微軟的軟體工程師報告稱，他們在大部分編碼工作中都使用了AI輔助編程。 “所以，與技術的關係已經不同了，這是在過去六個月內發生的事情，”蘇萊曼說。 蘇萊曼表示，計算能力的提升使得AI模型現在能超越大多數程式設計師，他認為這一轉變證明了大量投資的必要，包括對ChatGPT開發商OpenAI的投資。去年十月，微軟將與OpenAI的智慧財產權協議延長至2032年，並持有該公司1350億美元的股份。 儘管投資規模令人震驚，蘇萊曼表示，微軟應該在內部開發AI產品，以建立韌性和自主性。
“我們必須開發自己的基礎模型，這些模型在超大規模計算方面處於最前沿，並由世界上一些最優秀的AI訓練團隊打造，”他說。“這是我們真正的自給自足使命。” 蘇萊曼預見“專業級的通用人工智慧（AGI）”——一種能在未來兩年內執行大多數人類認知任務的人工智慧形式。 經濟學家也注意到這一轉變，表示依賴電腦完成工作的任何人都已處於風險之中。 “最受威脅的工作是那些需要高等教育、薪資較高且涉及認知任務的工作，”蘭德公司（Rand Corporation）經濟學家托比亞斯·西茨馬（Tobias Sytsma）曾對_Decrypt_表示。“歷史上，這種類型的AI暴露與就業減少有關聯。” 政策制定者也越來越關注如何為AI完全取代人類工人做準備。本月早些時候，佛蒙特州參議員伯尼·桑德斯（Bernie Sanders）表示，他將前往加州討論這項技術。 “人工智慧和機器人技術將改變世界。今天，硅谷少數幾個億萬富翁在幕後做出決策，塑造人類的未來，”桑德斯在一份聲明中說。“與此同時，工人們在這些討論中沒有發聲權，也對已經在進行的快速變革知之甚少。” 蘇萊曼的言論與其他科技CEO的觀點相呼應，包括1月曾表示，AI將促使新工作、獨立公司和行業的激增，而非僅僅造成失業的弗拉德·特涅夫（Vlad Tenev）。 “我們正處於一個快速加速創造就業的曲線上，我喜歡稱之為‘就業奇點’，這是一場不僅帶來新工作的寒武紀大爆炸，還帶來各種新型工作族群，”特涅夫說。“網路讓全球人們得以接觸，而AI則提供了一支世界級的團隊。”
儘管他認為AGI已在地平線上，蘇萊曼也談到了對越來越自主系統的安全性擔憂。 “我們只有在確信能控制並以服從的方式運作這樣的系統時，才應該將其推向世界，讓人類仍然處於食物鏈的頂端，這些工具的設計目的是增進人類福祉和服務人類，而不是超越人類，”他說。
