Mở đầu
Zipline, công ty giao hàng bằng drone tự động có trụ sở tại California, đã công bố kế hoạch xây dựng thêm 12 trung tâm phân phối trên khắp Nigeria, mở rộng từ 3 trung tâm vận hành lên 15 cơ sở trên toàn quốc. Anthonio Pinheiro, Giám đốc phụ trách quốc gia của Zipline tại Nigeria, tiết lộ kế hoạch mở rộng trong một cuộc phỏng vấn trực tuyến với TechCabal vào thứ Tư. Việc mở rộng nhằm kết nối tới 20.000 cơ sở y tế và cung cấp khả năng tiếp cận các hàng hóa phục vụ chăm sóc sức khỏe cho gần 100 triệu người Nigeria vào năm 2028. Công ty bắt đầu triển khai tại Nigeria vào năm 2022, ban đầu tập trung giao vaccine và vật tư y tế trên các bang còn thiếu dịch vụ. Những khoảng trống giao hàng chặng cuối kéo dài và chuỗi cung ứng y tế không đáng tin cậy tại Nigeria đã tạo ra nhu cầu tiếp cận nhanh hơn với thuốc men, vaccine và các vật tư y tế thiết yếu tại hàng chục nghìn cơ sở y tế, đặc biệt là ở các cộng đồng nông thôn và khó tiếp cận.
Chi tiết mở rộng
Hiện tại, Zipline vận hành 3 trung tâm ở các bang Kaduna, Cross River và Bayelsa, phục vụ hơn 1.300 cơ sở y tế và khoảng 6 triệu người. “Tầm nhìn là xây thêm 12 trung tâm phân phối, có thể phục vụ tới 20.000 cơ sở và mang lại quyền tiếp cận cho 100 triệu người,” Pinheiro cho biết. Chiến lược mở rộng của công ty phản ánh sự chuyển dịch từ các quan hệ đối tác theo từng bang sang một khung quy mô liên bang, cho phép các bang tham gia vào mạng lưới giao hàng tự động trên toàn quốc. Quá trình chuyển đổi được hỗ trợ bởi một quan hệ đối tác liên quan đến Bộ Y tế Liên bang Nigeria và chính phủ Mỹ, tổ chức đã hậu thuẫn cho việc mở rộng của Zipline tại châu Phi thông qua một sáng kiến cấp tài trợ bao phủ 5 quốc gia châu Phi. Nigeria đã trở thành một trong những hoạt động lớn nhất của Zipline trên lục địa này.
Mô hình chuỗi cung ứng y tế
Hoạt động của Zipline giải quyết các chuỗi cung ứng y tế không đáng tin cậy đã ảnh hưởng đến hệ thống chăm sóc sức khỏe của Nigeria. Công ty vận hành thông qua mạng lưới các trung tâm phân phối tự động, cơ sở lưu trữ lạnh và hệ thống theo dõi tồn kho dựa trên AI. Thay vì yêu cầu bệnh viện duy trì các cơ sở lưu trữ tốn kém và lượng tồn kho y tế lớn, Zipline quản lý tập trung và giao thuốc cũng như các hàng hóa phục vụ y tế theo nhu cầu. “Nếu một bệnh viện yêu cầu 20 liều vaccine và có 25 bệnh nhân đến, họ có thể gọi cho chúng tôi, và chúng tôi có thể giao thêm 5 liều đó trong vòng 30 đến 45 phút,” Pinheiro giải thích. Một nghiên cứu năm 2026 về dịch vụ kế hoạch hóa gia đình cho thấy 56,8% các cơ sở y tế nông thôn gặp ít nhất một lần đứt hàng biện pháp tránh thai trong vòng ba tháng, so với 43,2% các trung tâm y tế đô thị.
Tác động y tế được ghi nhận
Theo Zipline, tình trạng đứt hàng vaccine ở các khu vực được hỗ trợ đã giảm đáng kể. Công ty cho biết tỷ lệ tử vong mẹ ở các cơ sở được hỗ trợ đã giảm hơn 50% nhờ một phần do giao máu nhanh hơn. Pinheiro dẫn chứng các mức giảm về thiếu máu nặng ở trẻ em và cải thiện khả năng tiếp cận tiêm chủng thông qua các quan hệ đối tác với các tổ chức bao gồm Gavi và Elton John AIDS Foundation. Một trường hợp liên quan đến một ca rắn cắn cần xử trí khẩn cấp, trong đó thuốc kháng nọc độc được chuyển tới một bệnh viện từ xa trong vòng 47 phút sau khi có yêu cầu gấp. “Đó là những người nếu không có thể đã không sống sót,” Pinheiro nói.
Hạ tầng cung cấp điện từ năng lượng mặt trời
Các cơ sở của Zipline tại Kaduna và Cross River được cấp điện hoàn toàn từ năng lượng mặt trời, được hỗ trợ bởi các hệ thống dự phòng năng lượng dựa trên nguyên tắc dự phòng kép. Công ty hoạt động chủ yếu bên ngoài lưới điện quốc gia Nigeria vốn không đáng tin cậy. “Chúng tôi cuối cùng lại có chi phí phải chăng hơn vì những hiệu quả vận hành mà chúng tôi tạo ra,” Pinheiro nói. “Các bang giảm chi phí lưu trữ, giảm chi phí vận chuyển và có cái nhìn rõ hơn nhiều về việc sử dụng dịch vụ y tế.” Bằng cách hợp tác với các nhà cung cấp năng lượng tái tạo, Zipline đã loại bỏ nhu cầu tiêu thụ hàng chục nghìn lít diesel mỗi tháng tại một số địa điểm. Hạ tầng này phục vụ các cộng đồng và trung tâm y tế xung quanh.
Môi trường pháp lý
Tính đến tháng 5 năm 2026, tất cả các nhà khai thác drone tại Nigeria phải xin Giấy chứng nhận Người dùng cuối (End-User Certificate - EUC) từ Văn phòng Cố vấn An ninh Quốc gia (ONSA) trước khi tiếp cận Cơ quan Hàng không Dân dụng (NCAA) để xin giấy phép. Pinheiro cho biết lập trường quản lý của Nigeria ngày càng mang tính hợp tác. “Tôi xem các chính sách đó là vấn đề an ninh quốc gia,” ông nói. “Chính phủ muốn bảo vệ không phận của Nigeria, và điều đó là đúng.” Zipline hợp tác với các cơ quan quản lý hàng không và chính phủ để đảm bảo phê duyệt, xác định các hành lang vận hành và đảm bảo tuân thủ các hạn chế về không phận. Pinheiro cũng lưu ý rằng đại dịch COVID-19 đã cho thấy các cộng đồng ở vùng xa thiếu dịch vụ vẫn bị bỏ ngỏ dù đã có cải thiện chăm sóc sức khỏe tại các đô thị như Lagos và Abuja.
Câu hỏi thường gặp
Zipline hiện phục vụ bao nhiêu cơ sở y tế ở Nigeria?
Zipline phục vụ hơn 1.300 cơ sở y tế trên 3 bang: Kaduna, Cross River và Bayelsa, vươn tới khoảng 6 triệu người.
Mục tiêu mở rộng của Zipline cho Nigeria là gì?
Công ty dự kiến xây 12 trung tâm phân phối bổ sung để mở rộng từ 3 lên 15 cơ sở trên toàn quốc, hướng tới phục vụ tới 20.000 cơ sở y tế và mang lại khả năng tiếp cận cho 100 triệu người Nigeria vào năm 2028.
Zipline vận hành bằng cách nào tại Nigeria?
Các cơ sở của Zipline ở Kaduna và Cross River được cấp điện hoàn toàn từ năng lượng mặt trời với hệ thống dự phòng năng lượng dựa trên dự phòng kép, vận hành bên ngoài lưới điện quốc gia Nigeria không đáng tin cậy và loại bỏ nhu cầu tiêu thụ hàng chục nghìn lít diesel mỗi tháng tại một số địa điểm.
