Sea Limited, công ty mẹ có trụ sở tại Singapore của Shopee, đã ký kết hợp tác với OpenAI vào ngày 22/6 để tích hợp các tính năng của ChatGPT trên nền tảng thương mại điện tử của mình và mở rộng các dịch vụ AI tại Đông Nam Á cũng như Brazil. Hiện Shopee đã có mặt trên ChatGPT tại Indonesia, Malaysia, Philippines, Singapore, Thái Lan, Đài Loan, Việt Nam và Brazil, cho phép người dùng khám phá và mua sản phẩm thông qua các câu lệnh hội thoại.
Các nhà bán hàng trên Shopee sẽ nhận được các đợt dùng thử ChatGPT for Business để hỗ trợ việc đăng tải sản phẩm, marketing, chăm sóc khách hàng và quản lý vận hành.