OpenAI Tuyển Dụng Nhân Tài Hàng Đầu Ngành Phần Mềm Doanh Nghiệp Khi Các Tác Nhân Tuy Tiến Phá Vỡ Ngành

Tin tức Gate News ngày 26 tháng 4 — OpenAI và Anthropic đã tuyển dụng các lãnh đạo cấp cao và kỹ sư chuyên biệt từ các công ty phần mềm doanh nghiệp lớn, bao gồm Salesforce, Snowflake, Datadog và Palantir. Denise Dresser, cựu CEO của Slack thuộc Salesforce, gia nhập OpenAI với vai trò giám đốc doanh thu cấp cao, trong khi Jennifer Majlessi, cũng đến từ Salesforce, gần đây trở thành giám đốc phụ trách kinh doanh ra thị trường (go-to-market) của OpenAI. OpenAI cũng lặng lẽ tuyển dụng các kỹ sư triển khai sớm từ Palantir, những vị trí được xem là thuộc hàng chuyên biệt nhất trong ngành.

Tính đến tháng 1, các khách hàng doanh nghiệp chiếm 40% hoạt động kinh doanh của OpenAI, với dự báo sẽ đạt 50% vào cuối năm, theo CFO của công ty là Sarah Friar. Công ty vận hành hơn 1 triệu khách hàng doanh nghiệp trên toàn cầu. Tháng 2, OpenAI ra mắt Frontier, một hệ thống được thiết kế để tạo và vận hành các tác nhân tự chủ có thể xử lý dữ liệu và thực hiện các tác vụ kinh doanh phức tạp mà không cần giám sát của con người, cùng với một tác nhân có tên là Operator để tự động hóa văn phòng. Công ty cũng công bố chương trình Frontier Alliances, hợp tác với các công ty tư vấn McKinsey, BCG và Accenture để triển khai các tác nhân AI trên toàn bộ các phòng ban của các tập đoàn lớn.

Cổ phiếu phần mềm truyền thống đã chịu áp lực đáng kể. Quỹ ETF iShares Expanded Tech-Software giảm gần 20% so với đầu năm. ServiceNow giảm hơn 20% trong suốt tháng 2, với mức giảm thêm 4,39% vào ngày 23 tháng 2. Palantir giảm khoảng 25% kể từ tháng 1, và CrowdStrike giảm 9,37% vào cùng ngày. Đáp lại, Oracle bắt đầu cho nghỉ việc hàng nghìn lao động để chuyển nguồn lực sang điện toán đám mây cho AI, trong khi Meta và Microsoft cũng đã cắt giảm nhân sự trong những tuần gần đây.