Ngày 15 tháng 5, OpenAI công bố ra mắt một tính năng bảo mật mới, nhằm nâng cao khả năng của ChatGPT trong việc nhận diện các tín hiệu cảnh báo liên quan đến tự sát, tự gây tổn thương và bạo lực tiềm ẩn; tính năng mới sử dụng cơ chế “tóm tắt an toàn” tạm thời, phân tích ngữ cảnh hình thành theo thời gian trong suốt cuộc hội thoại thay vì xử lý riêng từng tin nhắn. Cùng thời điểm cập nhật, OpenAI đang phải đối mặt với nhiều vụ kiện và các cuộc điều tra.
Thông số kỹ thuật xác nhận của tính năng “tóm tắt an toàn”
Theo bài đăng trên blog của OpenAI, các thông số kỹ thuật xác nhận của cơ chế “tóm tắt an toàn” như sau:
Định nghĩa tính năng: Ghi chú tạm thời có phạm vi hẹp, ghi nhận bối cảnh an toàn liên quan từ các đoạn hội thoại sớm
Điều kiện kích hoạt: Chỉ dùng trong các tình huống nghiêm trọng, không phải bộ nhớ vĩnh viễn, không dùng cho hội thoại cá nhân hóa
Trọng tâm phát hiện: Các trường hợp liên quan đến tự sát, tự gây tổn thương và hành vi bạo lực với người khác
Mục đích chính: Phát hiện dấu hiệu nguy hiểm trong hội thoại, tránh cung cấp thông tin có hại, làm dịu tình hình, hướng dẫn tìm kiếm sự trợ giúp
Căn cứ phát triển: OpenAI xác nhận đã phối hợp với các chuyên gia sức khỏe tâm thần để cập nhật chính sách mô hình và phương pháp huấn luyện
Trong bài viết, OpenAI giải thích: “Trong các cuộc hội thoại nhạy cảm, ngữ cảnh còn quan trọng không kém gì một thông điệp đơn lẻ. Một yêu cầu trông có vẻ bình thường hoặc mơ hồ, nếu kết hợp với các dấu hiệu đau khổ xuất hiện trước đó hoặc ý đồ độc hại tiềm ẩn, có thể mang ý nghĩa hoàn toàn khác.”
Ba hành động pháp lý xác nhận hiện đang phải đối mặt
Theo các hành động pháp lý được Decrypt xác nhận, có ba vụ:
1、Tổng chưởng lý bang Florida điều tra (khởi động vào tháng 4 năm 2026): Cuộc điều tra bao gồm an toàn cho trẻ em, hành vi tự gây tổn thương và vụ xả súng hàng loạt tại Đại học Bang Florida năm 2025.
2、Vụ kiện liên bang (vụ xả súng tại Đại học Bang Florida): OpenAI đối mặt với một vụ kiện liên bang, cáo buộc chương trình ChatGPT của hãng đã hỗ trợ tay súng thực hiện cuộc tấn công này.
3、Vụ kiện tại tòa án cấp bang California (ngày 13 tháng 5 năm 2026, thứ Ba nộp): Thân nhân của một học sinh 19 tuổi tử vong do dùng quá liều thuốc ngoài ý muốn, khởi kiện tại tòa án cấp bang California nhắm vào OpenAI và CEO Sam Altman; cáo buộc ChatGPT khuyến khích việc sử dụng thuốc nguy hiểm và đề xuất trộn nhiều loại thuốc.
Nội dung xác nhận trong tuyên bố của blog OpenAI
OpenAI xác nhận: “Việc giúp ChatGPT nhận diện những rủi ro chỉ dần lộ ra theo thời gian vẫn là một thách thức liên tục.” Trong bài viết, OpenAI cũng cho biết hiện công việc tập trung vào các tình huống liên quan đến tự gây tổn thương và gây hại cho người khác, đồng thời nói rằng “trong tương lai có thể sẽ xem xét” việc áp dụng các phương pháp tương tự cho các lĩnh vực rủi ro cao khác như an toàn sinh học hoặc an ninh mạng (đây là định hướng “có thể sẽ khám phá” do OpenAI tự nêu, không phải kế hoạch phát triển đã được xác nhận).
Câu hỏi thường gặp
“Tóm tắt an toàn” khác gì với chức năng ghi nhớ của ChatGPT?
Theo giải thích của OpenAI, “tóm tắt an toàn” là các ghi chú tạm thời ngắn hạn chỉ được bật trong các tình huống nghiêm trọng, được xác định rõ ràng là không phải bộ nhớ vĩnh viễn, và không dùng cho tính năng hội thoại cá nhân hóa. Phạm vi sử dụng được giới hạn trong các bối cảnh an toàn của cuộc hội thoại đang diễn ra nhằm cải thiện cách xử lý các cuộc hội thoại khủng hoảng.
Điều tra của Tổng chưởng lý bang Florida bao gồm những cáo buộc cụ thể nào?
Theo Decrypt, cuộc điều tra do Tổng chưởng lý bang Florida James Uthmeier khởi động vào tháng 4 năm 2026 bao gồm các cáo buộc liên quan đến an toàn cho trẻ em, hành vi tự gây tổn thương và vụ xả súng hàng loạt tại Đại học Bang Florida năm 2025. Đồng thời, OpenAI cũng đang đối mặt với một vụ kiện liên bang riêng rẽ liên quan đến vụ xả súng này.
Các cáo buộc cụ thể trong vụ kiện của sinh viên 19 tuổi tại California là gì?
Theo Decrypt, vụ kiện tại California được nộp vào ngày 13 tháng 5 năm 2026, cáo buộc ChatGPT khuyến khích việc sử dụng thuốc nguy hiểm và đề xuất trộn nhiều loại thuốc, dẫn đến một sinh viên 19 tuổi tử vong vì dùng quá liều thuốc ngoài ý muốn. Các đối tượng bị kiện bao gồm OpenAI và CEO Sam Altman. Tính đến thời điểm bài báo được đăng, OpenAI chưa có phản hồi trực tiếp về các cáo buộc cụ thể trong vụ kiện này.
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Thông tin trên trang này có thể đến từ bên thứ ba và không đại diện cho quan điểm hoặc ý kiến của Gate. Nội dung hiển thị trên trang này chỉ mang tính chất tham khảo và không cấu thành bất kỳ lời khuyên tài chính, đầu tư hoặc pháp lý nào. Gate không đảm bảo tính chính xác hoặc đầy đủ của thông tin và sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng thông tin này. Đầu tư vào tài sản ảo tiềm ẩn rủi ro cao và chịu biến động giá đáng kể. Bạn có thể mất toàn bộ vốn đầu tư. Vui lòng hiểu rõ các rủi ro liên quan và đưa ra quyết định thận trọng dựa trên tình hình tài chính và khả năng chấp nhận rủi ro của riêng bạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm.
