Thời hạn thanh toán dàn xếp của Capital One được gia hạn do khiếu nại của một thành viên trong vụ kiện tập thể

Khách hàng Capital One đang kỳ vọng nhận các khoản thanh toán từ thỏa thuận giải quyết trị giá 425 triệu USD của Tài khoản Tiết kiệm 360 (360 Savings Account) sẽ phải chờ lâu hơn sau khi một thành viên trong nhóm đã nộp đơn kháng cáo vào Tháng 6. Theo trang web thỏa thuận chính thức, đơn kháng cáo này đã làm chậm đáng kể việc phân phối các khoản thanh toán trước đó dự kiến bắt đầu vào khoảng ngày 21 Tháng 7 năm 2026. Một thẩm phán liên bang đã phê duyệt thỏa thuận vào Tháng 4 năm 2026, qua đó giải quyết một vụ kiện tập thể xoay quanh lãi suất được trả cho các khách hàng Capital One đã nắm giữ Tài khoản Tiết kiệm 360 ban đầu của ngân hàng trong khoảng từ ngày 18 Tháng 9 năm 2019 đến ngày 16 Tháng 6 năm 2025. Đơn kháng cáo được nộp bởi một thành viên trong nhóm phản đối các điều khoản của thỏa thuận. Thỏa thuận giải quyết các cáo buộc rằng Capital One đã trả lãi suất cao hơn cho khách hàng Tài khoản Tiết kiệm Hiệu suất 360 (360 Performance Savings), trong khi các khách hàng đang giữ Tài khoản Tiết kiệm 425Mị cho là nhận được ít lãi hơn và không được thông báo đầy đủ rằng tài khoản của họ không còn là lựa chọn tiết kiệm sinh lãi suất cao chủ đạo của ngân hàng.

Nguồn gốc và các cáo buộc của vụ kiện Tài khoản Tiết kiệm 360 Capital One

Vụ kiện tập thể tập trung vào lãi suất được trả cho các khách hàng Capital One đã nắm giữ Tài khoản Tiết kiệm 360 ban đầu của ngân hàng. Capital One ra mắt Tài khoản Tiết kiệm Hiệu suất 360 (360 Performance Savings Account) vào năm 2019 như một sản phẩm tiết kiệm mang lại lợi suất cao hơn. Các khách hàng liên quan đến vụ kiện cho rằng Capital One vẫn tiếp tục trả lãi suất cao hơn cho khách hàng của 360 Performance Savings dù hai tài khoản tiết kiệm này về cơ bản là tương tự nhau. Nguyên đơn cũng cho rằng Capital One đã không thông báo đầy đủ cho các khách hàng đang giữ Tài khoản Tiết kiệm 360 rằng tài khoản của họ không còn là lựa chọn tiết kiệm sinh lãi suất cao chủ đạo của ngân hàng. Do đó, một số khách hàng bị cho là đã nhận ít lãi hơn so với mức lãi mà họ đã nhận được thông qua Tài khoản Tiết kiệm Hiệu suất 360. Capital One phủ nhận hành vi sai phạm khi đồng ý với thỏa thuận.

Điều kiện đủ để tham gia thỏa thuận Capital One

Khách hàng có thể đủ điều kiện nếu họ đã sở hữu Tài khoản Tiết kiệm 360 Capital One tại bất kỳ thời điểm nào trong giai đoạn từ ngày 18 Tháng 9 năm 2019 đến ngày 16 Tháng 6 năm 2025. Những người đồng sở hữu tài khoản và người đồng đứng tên cũng nằm trong nhóm được hưởng thỏa thuận. Tuy nhiên, các khoản tiền mặt theo thỏa thuận nhìn chung chỉ được phát hành cho người nắm giữ chính của tài khoản. Khách hàng đủ điều kiện không cần nộp mẫu yêu cầu. Bất kỳ ai đáp ứng yêu cầu và không yêu cầu loại khỏi thỏa thuận đều được tự động đưa vào. Hạn chót để từ chối tham gia là ngày 30 Tháng 3 năm 2026.

Tác động của kháng cáo đến tiến độ chi trả thỏa thuận Capital One

Hiện chưa có ngày chi trả đã được xác nhận lại. Các khoản thanh toán dự kiến sẽ được phân phối điện tử hoặc bằng séc vào Tháng 7 năm 2026, nhưng đơn kháng cáo cần phải được giải quyết trước khi các quỹ có thể được giải phóng. Các vụ kháng cáo tại tòa án có thể kéo dài vài tháng hoặc lâu hơn một năm để hoàn tất. Vì vậy, việc chậm thanh toán từ thỏa thuận của Capital One có thể còn tiếp diễn đến tận năm 2027, tùy thuộc vào cách tòa án xử lý phản đối. Đơn kháng cáo cũng có thể dẫn đến thay đổi đối với các điều khoản, cấu trúc hoặc phương thức sắp xếp thanh toán của thỏa thuận. Các thông tin bổ sung về phản đối hiện vẫn chưa được công khai.

Câu hỏi thường gặp

Điều gì đã gây ra việc chậm chi trả thỏa thuận của Capital One?

Một thành viên trong nhóm đã phản đối thỏa thuận nộp đơn kháng cáo vào Tháng 6, khiến việc phân phối các khoản thanh toán ban đầu dự kiến bắt đầu vào khoảng ngày 21 Tháng 7 năm 2026 bị chậm đáng kể.

Ai đủ điều kiện nhận thỏa thuận Tài khoản Tiết kiệm 360 Capital One?

Khách hàng đã nắm giữ Tài khoản Tiết kiệm 360 Capital One tại bất kỳ thời điểm nào trong giai đoạn từ ngày 18 Tháng 9 năm 2019 đến ngày 16 Tháng 6 năm 2025 có thể đủ điều kiện. Những người đồng sở hữu tài khoản và người đồng đứng tên cũng được bao gồm, nhưng các khoản thanh toán nhìn chung chỉ được phát hành cho người nắm giữ chính của tài khoản. Không cần mẫu yêu cầu đối với khách hàng đủ điều kiện nếu họ không từ chối tham gia trước ngày 30 Tháng 3 năm 2026.

Khi nào các khoản thanh toán theo thỏa thuận của Capital One sẽ được phân phối?

Hiện chưa có ngày chi trả đã được xác nhận lại. Đơn kháng cáo cần phải được giải quyết trước khi các quỹ có thể được giải phóng. Các vụ kháng cáo tại tòa án có thể kéo dài vài tháng hoặc lâu hơn một năm để hoàn tất, do đó việc chậm trễ có thể còn tiếp diễn đến tận năm 2027.