Airbnb Nâng Triển Vọng Cả Năm Mặc Dù Xung Đột Iran Tác Động

Airbnb đã nâng triển vọng tăng trưởng doanh thu cả năm lên mức từ mức thấp đến trung bình hai con số (low to mid teens) từ mức 12% sau một quý đầu tiên mạnh mẽ, dù công ty cảnh báo rằng căng thẳng địa chính trị đang tạo lực cản. Theo CNBC, công ty công bố doanh thu quý 1 tăng 18% so với cùng kỳ năm trước, với thu nhập ròng đạt 160 triệu USD, vượt kỳ vọng của các nhà phân tích trên nhiều chỉ tiêu.

Hiệu quả tài chính quý 1 vượt kỳ vọng

Giá trị đặt chỗ tổng (gross booking value) tăng 19% lên 29,2 tỷ USD, trong khi số đêm và số ghế được đặt tăng 9% lên 156,2 triệu, cả hai đều vượt ước tính của nhà phân tích. EBITDA điều chỉnh đạt 519 triệu USD, cao hơn mức 485 triệu USD mà LSEG dự kiến. Với quý 2, Airbnb dự báo doanh thu trong khoảng 3,54 tỷ USD đến 3,60 tỷ USD, cao hơn 3,46 tỷ USD mà các nhà phân tích kỳ vọng.

Lực cản từ địa chính trị kìm hãm tăng trưởng

Công ty cho biết cuộc chiến liên quan đến Iran đang làm suy giảm nhu cầu tại châu Âu, Trung Đông, châu Phi và khu vực châu Á - Thái Bình Dương do số ca hủy cao hơn, gián đoạn chuyến bay và sự bất định theo khu vực. Airbnb nói xung đột sẽ tạo lực cản tương đương 100 điểm cơ bản đối với lượng đặt chỗ và làm chậm đà tăng trưởng so với quý 1.

Tính năng sản phẩm thúc đẩy tăng trưởng đặt chỗ

Các cập nhật sản phẩm gần đây của Airbnb đang đóng góp đáng kể cho đà tăng trưởng. Reserve Now, Pay Later (RNPL), phí đơn giản hơn và các điều khoản hủy linh hoạt hơn đã đóng góp ước tính 3 điểm phần trăm vào giá trị đặt chỗ tổng trong quý 1. RNPL, cho phép du khách đặt ngay và thanh toán sau, hiện chiếm khoảng 20% giá trị đặt chỗ tổng toàn cầu.

Những thay đổi này đang thu hút khách hàng mới. Tăng trưởng ở nhóm người đặt chỗ lần đầu đạt 10%, nhanh nhất kể từ năm 2022, với mức tăng mạnh tại Brazil, Nhật Bản và Ấn Độ.

Tích hợp AI và tối ưu hiệu quả vận hành

Airbnb đang tái cấu trúc hoạt động với sự hỗ trợ của trí tuệ nhân tạo. Giám đốc điều hành Brian Chesky cho biết hiện gần 60% số mã mà các kỹ sư của công ty tạo ra đến từ AI. Một trợ lý AI hiện xử lý hơn 40% các ca hỗ trợ khách hàng mà không cần sự trợ giúp của con người, giúp giảm chi phí trên mỗi lần đặt chỗ khoảng 10% so với một năm trước.

Kinh doanh khách sạn và mở rộng nguồn cung theo sự kiện

Kinh doanh khách sạn của Airbnb đang tăng với tốc độ nhanh hơn hơn gấp đôi so với tốc độ chung của toàn công ty. Hơn 55% số khách đặt khách sạn trên Airbnb sau đó quay lại để đặt một căn nhà. Công ty cũng dùng các sự kiện lớn để mở rộng nguồn cung — từ khi bắt đầu tiếp cận vào tháng 10 cho FIFA World Cup 2026, đã có hơn 100.000 ngôi nhà được niêm yết trên Airbnb lần đầu tiên.