Dữ liệu vững chắc, huy động 20 triệu USD để thúc đẩy độ tin cậy của AI
Solid Data Inc. để nâng cao độ tin cậy của các đại lý trí tuệ nhân tạo (AI), đã huy động thành công 20 triệu USD vốn đầu tư mạo hiểm vòng hạt giống (khoảng 2.880 tỷ won Hàn Quốc). Vòng gọi vốn này do Team8 và SignalFire dẫn đầu, Solid dự định sử dụng nguồn vốn để thúc đẩy phát triển nền tảng giúp xác thực, chuẩn bị và hiểu dữ liệu kinh doanh cho hệ thống AI.
Solid cam kết giải quyết vấn đề độ tin cậy của các đại lý AI. AI thể hiện tiềm năng lớn trong tự động hóa quy trình kinh doanh và ra quyết định, nhưng gặp khó khăn do không thể hiểu chính xác dữ liệu và bối cảnh kinh doanh của các tổ chức khác nhau. Do các tổ chức có cách định nghĩa khác nhau về các chỉ số quan trọng như doanh thu, hiệu suất và hoạt động khách hàng, nên độ tin cậy của các insights do AI tạo ra gặp hạn chế.
Đồng sáng lập của Solid, ông Yoni Retrosdorf, giải thích: “Thất bại của AI không phải do thiếu trí tuệ, mà là do không hiểu cách hoạt động thực tế của kinh doanh.” Ông nhấn mạnh rằng vấn đề cốt lõi là hạ tầng dữ liệu hiện tại không phù hợp cho hệ thống AI, nếu không thể giải thích ý nghĩa dữ liệu cho AI, sẽ không thể nhận được kết quả đáng tin cậy.
Solid đang phát triển mô hình ngữ nghĩa, sử dụng phương pháp mới gọi là “kỹ thuật ngữ nghĩa” để giúp AI hiểu đúng dữ liệu kinh doanh. Mô hình này dự kiến sẽ rút ngắn đáng kể thời gian cần thiết để định nghĩa và xác thực ngữ nghĩa kinh doanh một cách hệ thống. Solid cho biết, các mô hình ngữ nghĩa này có thể nâng cao đáng kể độ tin cậy của các hệ thống AI và đại lý dựa trên dữ liệu, dự kiến tăng tỷ lệ phản hồi chính xác của AI từ trung bình 20-30% lên trên 85%, đồng thời giảm 50-70% các thao tác thủ công liên quan.
Solid sẽ cung cấp bản dùng thử miễn phí 30 ngày cho khách hàng mới khi ra mắt nền tảng chính thức, đồng thời dự định sử dụng nguồn vốn này để tăng cường phát triển sản phẩm, mở rộng đội ngũ và hỗ trợ khách hàng. Giám đốc điều hành của SignalFire, ông Ryan Wexler, nhận định rằng, khi ứng dụng AI ngày càng phổ biến, việc duy trì tính nhất quán của dữ liệu trở thành thách thức, và lợi thế khác biệt của Solid nằm ở khả năng tự động hóa xây dựng và duy trì ngữ nghĩa kinh doanh thông qua hệ thống mới.