Chương trình tặng quà ngày lễ $500K Dogecoin của Robinhood tạo ra sự chú ý, sau đó là các phàn nàn về lỗi hệ thống

Chiến dịch quảng cáo DOGE nhanh chóng cho “Hood Holidays”

Robinhood đã ra mắt chương trình khuyến mãi “Hood Holidays” trong ứng dụng, bao gồm giveaway Dogecoin trị giá 500.000 đô la, cùng các giải thưởng lớn hơn như đồng hồ Rolex và tai nghe Apple AirPods.

Cách thiết lập nghe có vẻ đơn giản: mở ứng dụng Robinhood, theo dõi trải nghiệm đếm ngược, và cố gắng nhận thưởng trong một khoảng thời gian hạn chế. Tuy nhiên, cơ chế “đến đúng lúc” này cũng có thể phản tác dụng. Ai đã từng săn mã giảm giá giới hạn thời gian đều biết cảm giác khi ứng dụng bị treo vào thời điểm tồi tệ nhất.

Người dùng nói rằng màn hình đếm ngược thất bại vào thời điểm không phù hợp

Vào ngày đầu tiên, nhiều người dùng cho biết ứng dụng không tải đúng cách màn hình đếm ngược. Một số báo cáo màn hình trống hoặc xuất hiện lỗi. Những người khác nói rằng sau đó ứng dụng thông báo họ đã bỏ lỡ cửa sổ nhận thưởng. Crypto Briefing ghi nhận rằng Robinhood chưa công khai phản hồi về những phàn nàn này tại thời điểm xuất bản.

Các phản ánh phổ biến bao gồm:

• Trang đếm ngược hiển thị màn hình trống
• Thông báo lỗi khi cố gắng tham gia sự kiện
• Tin nhắn nói rằng cửa sổ nhận thưởng đã đóng

Trang trạng thái “không có sự cố” làm tăng sự thất vọng

Lịch sử trạng thái công khai của Robinhood cho thấy không có sự cố nào được báo cáo vào tháng 12 năm 2025. Sự khác biệt này quan trọng vì ngay cả những trục trặc nhỏ, cục bộ cũng có thể cảm thấy không công bằng khi phần thưởng phụ thuộc vào thời điểm hoàn hảo.

Chương trình khuyến mãi này cũng diễn ra trong bối cảnh meme coin vẫn là một con đường dễ dàng để giao dịch crypto dành cho người bán lẻ. Dogecoin giao dịch gần mức 0.1228 đô la vào thứ Bảy, ngày 27 tháng 12 năm 2025, trong khi cổ phiếu Robinhood giao dịch quanh mức 118.13 đô la. Robinhood đã từng dựa vào các giveaway crypto trước đây, bao gồm một chiến dịch đón năm mới được truyền thông rộng rãi, liên kết với một đếm ngược trong ứng dụng.