Ритейлер окулярів із Гурґрама Lenskart окреслив AI-орієнтовану стратегію на FY27 у листі акціонерам, позиціонуючи штучний інтелект як ключовий драйвер для масштабування залучення клієнтів і перевірок зору в усьому бізнесі. Компанія планує розгортати AI в магазинах, на заводах і на платформах для клієнтів, щоб поєднати перевірку зору з проєктуванням, виробництвом і доставкою продуктів. Засновник Пейуш Бансал оголосив ціль підняти кількість перевірок зору до 100 мільйонів протягом найближчих кількох років — з приблизно 30 мільйонів наразі. Це розширення відбувається на тлі посилення позицій Lenskart на ринку ритейлу окулярів в Індії, де дефіцит оптометристів лишається обмеженням у всьому регіоні.
Фінансові результати FY26 і розширення мережі магазинів
Lenskart додав 603 нові магазини нетто в FY26, продовжуючи агресивне нарощування фізичної присутності. Виручка у четвертому кварталі зросла на 46% до 25,2 мільярда рупій (US$260 мільйонів). Водночас прибуток знизився до 2 мільярда рупій (US$21,1 мільйона) через одноразові коригування. Компанія також уточнила, що найближча виручка від бізнесу смарт-окулярів не була включена у її фінансові прогнози.
Застосування AI у межах існуючого бізнесу
Lenskart уже працює з AI-платформами для віддалених перевірок зору більш ніж у 500 магазинах, вирішуючи проблему нестачі оптометристів і фахівців із догляду за очима в Індії та Азії. Компанія використовує GeoIQ — власний інструмент AI — щоб оцінювати виручку в конкретних локаціях магазинів, що дозволяє підбирати майданчики з фокусом на коротші строки окупності. У застосунку AI-орієнтовані функції, зокрема віртуальна примірка, сприяли зростанню цифрового впливу на рішення про купівлю — 45% продажів Lenskart в Індії нині мають цифрово опосередкований вплив.
Смарт-окуляри та модель власного виробництва
Lenskart проєктує й виробляє власні продукти для окулярів, зберігаючи жорсткий контроль над маржинальністю та операціями ланцюга постачання. У H1 FY26 компанія виробила 3,9 мільйона оправ і 2,6 мільйона лінз на власних потужностях. Компанія розширює цю вертикальну інтеграцію на споживчу електроніку через «B by Lenskart Smart Glasses», розроблені з власними можливостями в апаратному забезпеченні, програмному забезпеченні та розробці застосунку, використовуючи платформу AI від Google Gemini. Запуск заплановано до березня 2026 року.