Американский ритейл-гигант Walmart и Google объявили о стратегическом партнерстве, в рамках которого генеративный AI-ассистент Google Gemini будет интегрирован в процесс покупок, позволяя потребителям быстрее находить товары, сравнивать цены и совершать покупки, включая Walmart и их членские магазины Sam’s Club.
Новый вход в сферу AI-чатботов: Walmart ускоряет позиционирование
Это сотрудничество с Google Gemini — часть последней стратегии Walmart в ответ на быстро меняющееся поведение потребителей, ориентированное на AI-интерфейсы. Всё больше покупателей предпочитают не запускать приложения для покупок или сайты электронной коммерции, а сначала обращаться к AI с вопросами «Что купить?», «Где самые низкие цены?», «Подходящие подарки», после чего AI напрямую переводит их к оформлению заказа.
Еще в октябре 2025 года Walmart заключила партнерство с OpenAI, позволяющее пользователям ChatGPT осуществлять покупки товаров Walmart через функцию «Instant Checkout (Мгновенная оплата)», не покидая диалоговое окно. Эта функция также была расширена на Etsy и множество продавцов Shopify, включая Skims, Vuori и Spanx.
Теперь с добавлением Google Gemini Walmart занимает позиции сразу в двух крупных AI-экосистемах, обеспечивая доступ к товарам и цепочкам поставок Walmart независимо от выбранного AI-ассистента.
От поиска до заказа: ритейл вступает в эпоху Agentic бизнеса
В пресс-релизе Furner прямо заявил: «Переход от традиционного поиска к бизнес-модели, управляемой AI-агентами, — это следующая крупная эволюция в ритейле. Мы не просто наблюдаем за этим изменением, а активно его продвигаем.»
Он также отметил, что Walmart пытается сократить «расстояние между ‘Я хочу’ и ‘Я уже получил’» с помощью AI, переписывая правила игры в ритейле.
Пичаи отметил, что внедрение AI в розничную торговлю — это эпохальный момент трансформации, и Google рад сотрудничать с крупнейшим в мире ритейлером, чтобы внедрить Gemini в реальные сценарии потребления.
Эта статья «Американский ритейл-гигант Walmart объявил о сотрудничестве с Google, интегрируя Gemini в процесс покупок» впервые появилась на ABMedia.