A Emirates ativou o Crypto.com Pay para reservas de voos elegíveis em dirhams dos Emirados Árabes Unidos em 2026, na sequência de uma parceria anunciada em Julho de 2025. O serviço de pagamentos permite que os clientes com contas no Crypto.com concluam transações através do site e da aplicação móvel da companhia aérea, processadas pela entidade do Dubai da Crypto.com, ao abrigo dos requisitos regulamentares do Banco Central dos EAU. O lançamento apoia a estratégia de Pagamentos Sem Dinheiro de Dubai, que visa que 90% das transações digitais ocorram nos setores público e privado até ao final de 2026.
O lançamento permite que os clientes com uma conta na Crypto.com selecionem o serviço de pagamento durante o checkout no emirates.com ou através da Emirates App. A Emirates e a Crypto.com assinaram um memorando de entendimento em Julho de 2025 para explorar a inclusão do serviço de pagamento nas plataformas digitais da companhia aérea.
Adnan Kazim, vice-presidente da Emirates e diretor comercial, afirmou que a integração alarga as opções de pagamento, respondendo aos viajantes que gerem cada vez mais as suas finanças e planos de viagem através de smartphones. "Ao concretizar esta iniciativa, cumprimos o nosso compromisso de alargar as opções dos clientes quanto à forma como pagam as viagens", referiu Kazim. Acrescentou que a transição de um acordo para um produto em funcionamento em menos de um ano reflete o trabalho de ambas as empresas e o enquadramento regulatório dos EAU.
Neste momento, o serviço está limitado a residentes elegíveis nos EAU que façam reservas denominadas e liquidadas em dirhams dos EAU. A Emirates não anunciou disponibilidade para clientes internacionais, moedas estrangeiras ou mercados fora dos EAU.
Os clientes que reservam através da Emirates App são encaminhados para a aplicação da Crypto.com, onde aprovam o pagamento a partir da sua carteira. Após a autorização, voltam à Emirates App para receber a confirmação da reserva e o bilhete eletrónico.
No desktop, os clientes selecionam o Crypto.com Pay no checkout, fazem a leitura de um código QR exibido no emirates.com e aprovam a transação através da aplicação da Crypto.com. A Emirates, por sua vez, emite a confirmação da reserva e o bilhete no site.
A infraestrutura de pagamentos é fornecida pela entidade do Dubai da Crypto.com, que as empresas disseram ser o primeiro fornecedor de serviços de ativos virtuais a receber uma licença de Stored Value Facilities do Banco Central dos EAU. A entidade opera dentro do quadro de Stored Value Facilities do banco central.
Eric Anziani, presidente e diretor de operações da Crypto.com, classificou a integração com a Emirates como um marco para o produto de pagamentos da empresa e disse que a parceria reflete a abordagem dos EAU à inovação financeira.
O lançamento apoia a Estratégia de Pagamentos Sem Dinheiro de Dubai, parte da Agenda Económica D33. A iniciativa pretende tornar digital 90% das transações nos serviços do setor público e privado até ao final de 2026.
A Emirates também assinou uma parceria com Dubai Finance para avançar os pagamentos digitais. A Crypto.com, em paralelo, firmou uma parceria com Dubai Finance para permitir pagamentos digitais para serviços governamentais, colocando a integração da companhia aérea num esforço mais amplo para alargar os canais de pagamento eletrónico regulados.
Para a Emirates, a adição oferece mais uma opção no checkout, sem substituir cartões convencionais ou outros métodos de pagamento já estabelecidos. Também poderá reduzir a fricção para clientes com foco digital que já têm fundos no ecossistema da Crypto.com e preferem concluir as compras através de uma carteira móvel.
O desenvolvimento é significativo para a companhia aérea e para as indústrias de ativos digitais, porque introduz um serviço de pagamento associado a criptomoedas e regulado dentro dos sistemas de reservas de uma grande transportadora internacional. A estrutura inicial, limitada aos EAU, mostra igualmente como integrações de pagamentos podem ser introduzidas de forma gradual dentro de requisitos definidos de licenciamento, residência e moeda.
A Emirates iniciou operações em Outubro de 1985, com voos de Dubai para Karachi e Mumbai. Desde então, desenvolveu-se numa companhia aérea global que serve mais de 140 destinos, tornando a adoção do Crypto.com Pay numa das integrações mais visíveis do fornecedor de pagamentos no setor das viagens.
Se o serviço vai expandir-se para além dos residentes nos EAU dependerá de aprovações regulatórias, acordos de liquidação por moeda e da avaliação da procura dos clientes pela Emirates.
Quanto tempo demorou a Emirates a ativar o Crypto.com Pay após anunciar a parceria?
A Emirates ativou o Crypto.com Pay em 2026, menos de um ano após assinar um memorando de entendimento com a Crypto.com em Julho de 2025.
Quem pode usar o Crypto.com Pay para reservas de voos da Emirates?
Neste momento, o serviço está limitado a residentes elegíveis nos EAU que façam reservas denominadas e liquidadas em dirhams dos EAU. A Emirates não anunciou disponibilidade para clientes internacionais, moedas estrangeiras ou mercados fora dos EAU.
Que licença regulatória tem a entidade do Dubai da Crypto.com?
A entidade do Dubai da Crypto.com recebeu uma licença de Stored Value Facilities do Banco Central dos EAU, tornando-se o primeiro fornecedor de serviços de ativos virtuais a obter esta licença. A entidade opera dentro do quadro de Stored Value Facilities do banco central.
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