De acordo com a Coinbase, uma atualização de rotina da infraestrura na semana passada causou aproximadamente 50 minutos de interrupção do serviço devido a um conflito não detetado no nome de um recurso do Kubernetes, o que resultou numa configuração incorreta do componente de gateway de entrada (Istio Ingress). A indisponibilidade ocorreu entre as 12:37 e as 13:25 (EST), afetando as plataformas de retalho, institucionais e de programadores. A empresa afirmou que os fundos dos clientes não corriam qualquer risco.
O incidente interrompeu depósitos, levantamentos, transações fora da plataforma e compras com o Coinbase Card. Os serviços na Base e na Solana através do Coinbase DEX também foram afetados, enquanto os clientes da Coinbase Exchange e da Prime tiveram atrasos ou falhas em transferências e liquidações.