A Apple e a Google revelaram esta semana produtos de IA orientados para o consumidor, à medida que a OpenAI apresentou confidencialmente um pedido de oferta pública inicial (IPO), evidenciando estratégias divergentes no mercado da inteligência artificial. A Apple apresentou o Siri AI como uma aplicação independente no seu evento anual para programadores, enquanto a Google mostrou produtos, incluindo o Gemini Spark e óculos inteligentes, no seu evento de maio, com as duas empresas a visar a adoção em massa. O pedido de IPO da OpenAI surge após a sua mudança para clientes empresariais, com as receitas de software de negócios a atingirem 40% do total e a serem projetadas para chegar a 50% até ao fim do ano, segundo a diretora financeira Sarah Friar, em março. As abordagens contrastantes refletem modelos de monetização diferentes: a Apple e a Google subsidiam a IA para consumidores para manter os utilizadores nos seus ecossistemas, enquanto a OpenAI e a Anthropic procuram gastos empresariais em áreas como a programação assistida por IA. A avaliação da Anthropic em maio, de 965 mil milhões de dólares, ultrapassou a avaliação da OpenAI, de 852 mil milhões de dólares, de março, sublinhando a concorrência no segmento empresarial.
Apple e Google Lançam Produtos de IA para Consumidores
A Apple usou a sua Worldwide Developers Conference para apresentar o Siri AI como uma nova aplicação independente e demonstrar a integração de IA ao longo da câmara do iPhone, do email e da aplicação Shortcuts para automação. A empresa também apresentou novas ferramentas de segurança para crianças. A Apple tem mais de 2,5 mil milhões de dispositivos ativos em todo o mundo. O Gemini está a alimentar o Apple Intelligence, a tecnologia por trás do novo Siri, e os executivos da Apple disseram no WWDC que a Google e a Nvidia estão a ajudar a empresa com o seu modelo mais avançado, chamado Apple Foundation Model Cloud Pro.
A conferência de programadores I/O da Google, em maio, contou com o Gemini Spark, um agente de IA de uso geral, e agentes de informação que operam em segundo plano na pesquisa. A Google também revelou óculos inteligentes e uma ferramenta de edição de vídeo. Atualmente, a Google tem sete produtos que servem cada um mais de 2 mil milhões de utilizadores mensais. Um porta-voz da Google disse que o enfoque do lado do consumidor na I/O se deveu à natureza do evento e que a empresa teve centenas de anúncios focados em empresas em abril na sua conferência na cloud.
O analista da Gartner, Kjell Carlsson, disse que, para a Apple, "posso dar isto de forma gratuita, porque vou compensar isso nos iPhones ou nas subscrições do iCloud que as pessoas vão comprar". Acrescentou: "As empresas estão a perceber que os utilizadores obtêm valor com a IA através destes produtos, experiências e soluções que construímos com eles, não necessariamente através dos modelos ou plataformas."
OpenAI Muda a Focalização das Receitas para Clientes Empresariais
A OpenAI anunciou no mês passado a criação da OpenAI Deployment Co., ou DeployCo, uma joint venture maioritariamente detida e controlada pela OpenAI, juntamente com 19 empresas globais de investimento, consultorias e integradores de sistemas. O objetivo declarado é fazer chegar "engenheiros de implementação" diretamente às empresas para colmatar a diferença entre as capacidades dos modelos e os fluxos de trabalho empresariais complexos. A OpenAI também concordou em adquirir a empresa de consultoria e engenharia de IA Tomoro, que incluía 150 "especialistas de implementação".
Denise Dresser, diretora de receitas (chief revenue officer) da OpenAI, disse no mês passado que a empresa está num "ponto de viragem" na adoção de IA empresarial. A diretora financeira Sarah Friar disse em março que o segmento empresarial ia de 40% do total de receitas e estaria em cerca de metade até ao fim do ano.
A OpenAI abandonou alguns produtos para consumidores. Em março, a empresa encerrou a sua ferramenta de geração de vídeo Sora, que atingiu 1 milhão de downloads menos de cinco dias após o seu lançamento no final de setembro. No mesmo mês, a OpenAI anunciou uma mudança de rumo face à funcionalidade de compras Instant Checkout que tinha lançado no ano anterior.
Rob Collie, fundador da consultora P3 Adaptive e antigo líder de business intelligence na Microsoft, disse: "Se olharmos para o valor total do software, a grande maioria é software empresarial. É aí que fazemos lucro. É aí que a produtividade vale a pena pagar."
Ram Bala, professor associado de IA e analytics na Santa Clara University, disse: "Os ciclos de compra empresarial são complicados e a programação é o funil mais fácil para as empresas entrarem, já que as equipas de engenharia estão a estoirar os seus orçamentos."
Ações da Apple Caem na Sequência dos Anúncios do WWDC
As ações da Apple desceram mais de 5% ao longo de dois dias após a sua Worldwide Developers Conference, à medida que os analistas questionaram a falta de prazos concretos e atrasos em certas partes do mundo. O evento anual da Apple foi amplamente visto como pouco entusiasmante, dadas as hesitações do fabricante do iPhone em relação ao jogo e o quanto havia de expetativa por um Siri melhorado.
John Ternus, diretor de hardware há muito tempo na Apple, substitui Tim Cook como CEO em setembro. Matt Rogers, cofundador da Nest e um antigo engenheiro do iPhone sob Steve Jobs, disse: "A Apple foi prudente. À medida que John Ternus assume, tem de conduzir a empresa para tornar a IA útil, de confiança e nativa nos dispositivos com que as pessoas já vivem."
Analistas do JPMorgan Chase escreveram numa nota que a inclusão de vozes expressivas no Siri por parte da Apple "poderia preparar um ciclo de upgrade de dispositivos se estas funcionalidades ganharem forte tração junto dos consumidores."
Ceticismo sobre IA por Parte dos Consumidores Aumenta num Estudo do Pew Research
Um estudo do Pew Research Center publicado em março descobriu que cerca de metade dos americanos sentia que a IA na sua vida diária os tornava "mais preocupados do que entusiasmados". O CEO da Alphabet, Sundar Pichai, disse num episódio recente do podcast Hard Fork que as pessoas estão "ansiosas com razão" sobre o tipo de futuro que a tecnologia irá criar, descrevendo a dimensão da mudança como sem precedentes.
Collie, da P3 Adaptive, disse que está a acontecer um "backlash" (reação adversa), mas que as empresas "percecionadas como amigáveis" podem beneficiar de mudar a narrativa. Acrescentou: "Aprenderam todos da forma mais difícil o custo de falhar um segmento."
Analistas Avaliam a Posição Competitiva
Gil Luria, analista de tecnologia na D.A. Davidson, disse que, mesmo com a corrida da OpenAI para capturar o segmento empresarial, a empresa ainda tem uma grande vantagem face à Google e a outras no mercado de consumidores, devido ao sucesso viral do ChatGPT. Disse que o lançamento do app do Siri pela Apple "bem pode atrair muitos consumidores para longe do ChatGPT e do Gemini".
FAQ
O que é que a Apple anunciou na sua conferência de programadores esta semana?
A Apple introduziu o Siri AI como uma nova aplicação independente na sua Worldwide Developers Conference esta semana. A empresa também demonstrou a integração de IA ao longo da câmara do iPhone, do email e da aplicação de automação Shortcuts, e apresentou novas ferramentas de segurança para crianças. Os executivos da Apple disseram que a Google e a Nvidia estão a ajudar a empresa com o seu modelo mais avançado, chamado Apple Foundation Model Cloud Pro.
Porque é que a OpenAI apresentou um pedido de oferta pública inicial?
A OpenAI apresentou confidencialmente um pedido de IPO esta semana após a sua mudança para clientes empresariais. A diretora financeira Sarah Friar disse em março que as receitas empresariais atingiram 40% do total de receitas e são projetadas para chegar aos 50% até ao fim do ano. A empresa anunciou no mês passado a criação da OpenAI Deployment Co. para colocar engenheiros diretamente nas empresas e concordou em adquirir a empresa de consultoria de IA Tomoro, com 150 especialistas de implementação.
Como reagiram os consumidores à IA no estudo do Pew Research?
Um estudo do Pew Research Center publicado em março descobriu que cerca de metade dos americanos sentia que a IA na sua vida diária os tornava "mais preocupados do que entusiasmados". O CEO da Alphabet, Sundar Pichai, disse num episódio recente de podcast que as pessoas estão "ansiosas com razão" sobre o tipo de futuro que a tecnologia irá criar, descrevendo a dimensão da mudança como sem precedentes.
