REGULAMENTO | O órgão de defesa do consumidor da Nigéria afirma que é impossível proibir aplicativos de empréstimo

De acordo com a Comissão Federal de Concorrência e Proteção ao Consumidor da Nigéria (FCCPC), os pedidos de proibição total de aplicativos de empréstimo por alguns nigerianos são considerados praticamente impossíveis devido à natureza operacional desses aplicativos.

Em uma entrevista local, o Diretor Executivo da Comissão, Sr. Babatunde Irukera, afirmou que, além do fato de que bani-los completamente não resolveria os desafios atuais, a internet permite que eles operem de qualquer lugar do mundo.

“Para um negócio que pode escapar de interfaces regulatórias, incluindo operar totalmente no exterior, e possuir a versatilidade de evoluir, reformular, relançar, renascer ou se realocar na internet sem precisar de uma localização física, uma proibição é, na melhor hipótese, apenas uma declaração, e pode muito bem não passar de nada mais do que isso,” disse Irukera.

De acordo com Irukera, apesar do recente exercício de registro que envolveu mais de 180 credores digitais, alguns dos credores registrados foram encontrados criando novos aplicativos para continuar suas práticas antiéticas. No entanto, ele observou que qualquer empresa considerada culpada de criar novos aplicativos para se envolver em práticas antiéticas enfrentará consequências sérias.

Em novembro de 2022, o Google, que lista muitos dos aplicativos de empréstimo através de seu produto PlayStore, anunciou que, para aplicativos de empréstimo na Nigéria, o Google exige que eles tenham uma ‘carta de aprovação verificável’ da Comissão Federal de Concorrência e Proteção ao Consumidor (FCCPC).

Irukera enfatizou que eliminar completamente os aplicativos de empréstimo e o potencial que eles oferecem para inclusão financeira e prosperidade resultaria na exclusão de alguns dos membros mais vulneráveis da sociedade de acessarem o comércio e atenderem necessidades críticas em momentos cruciais.

“A solicitação de proibição total é mal aconselhada, e na maioria dos casos apoiada por vítimas anteriores, o que é compreensível, mas insuficiente para a formulação de políticas.”

O CEO da FCCPC destacou que o registro dos aplicativos de empréstimo trouxe aqueles dispostos a operar de forma ética dentro do quadro regulatório. Ao se registrarem, esses credores demonstram seu compromisso de conduzir negócios de maneira responsável e legal.

No entanto, mesmo entre os participantes registrados, alguns estão criando canais alternativos fora do Quadro para fazer negócios.

“À medida que os encontrarmos, removê-los-emos permanentemente, sem oportunidade de renovação ou retorno, da lista de autorizados a operar.”

O trabalho árduo de rastrear negócios na internet e responsabilizá-los é um fenômeno global e um desafio com o qual reguladores e aplicadores da lei lutam internacionalmente.

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